应急门一般作为固定门使用，在列车进站无法停靠在允许的误差范围位置时，必有一道列车门对准应急门。

A. 第一级

B. 第二级

C. 第三级

D. 第四级

A. A.车票超时，在客服中心收取超时费用

B. B.车票超程，在客服中心按照系统提示收取超程费用

C. C.车票无进站记录，打开专用通道出站

D. D.车票丢失，售票人员发售一张免费出站票

A. 凡经过安全门/屏蔽门端头门进入线路的施工需申报A类施工作业。

B. A2类施工不得申报临时计划，特殊情况由调度指挥中心组织召开临时施工协调会议确定。

C. 经过安全门/屏蔽门端头门进入小站台内设备房间而不进入轨道行车区的施工必须申报A3类施工作业。

D. A1类施工原则上不得申报临时计划。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

A. A、福利票登记簿

B. B、天津轨道交通优惠票申办表

C. C、车站退款确认单

D. D、票务工作记录表

A. A、可以 客服中心

B. B、不可以 客服中心

C. C、不可以 票务室保险柜

D. D、可以 客服中心

A. A、乘客提出建议时应说：感谢您的宝贵意见，我们会认真考虑。

B. B、需要乘客等待时应说：您稍等，我会尽快为您办理

C. C、乘客充值时应说：收您**元，充值**元，请你确认

D. D、为乘客办理业务后应说：很高兴为您服务，再见

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误