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判断题

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行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。行车日期划分以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后视为无效。

A、正确

B、错误

答案：B

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判定为人为损坏的地铁特惠票，按照(　　)流程办理。

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IBP盘对隧道通风进行紧急操作时操做流程错误的是（）。

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致歉卡的配置：车站需做好致歉卡的配置计划，当致歉卡结存低于初配量20%或车站认为有必要时，应及时申领。

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进路解锁可以由列车通过或者手动取消进路两种方式进行解锁。（）

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站台紧急停车按钮启动后，SCC/ATS上对应的图标颜色变为（）。

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工作人员进入票务室，必须在门内进行上锁。（）

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自动售票机全部故障引导乘客到客服中心购票或使用其他智能支付等方式。

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逾期未年检的老人票仍享有原老年卡优惠折扣。

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对于已填写了发放日期的不能继续使用的致歉卡进行封存，由车站月度盘点时予以登记销毁。

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员工在提醒或制止不文明乘车行为时，要注意文明礼仪、言辞及工作方式，避免引发纠纷。必要时要注意做好取证工作。

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行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。行车日期划分以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后视为无效。

A、正确

B、错误

答案：B

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判定为人为损坏的地铁特惠票，按照(　　)流程办理。

A. A、即时退款流程

B. B、非即时退款流程

C. C、伪卡办理流程

D. D、全部选项均不正确

点击查看答案

IBP盘对隧道通风进行紧急操作时操做流程错误的是（）。

A. A.将IBP盘综合区打到有效位

B. B.将隧道紧急通风区打到手动位

C. C.按下对应控制按钮

D. D.到现场确认相关设备是否启动

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致歉卡的配置：车站需做好致歉卡的配置计划，当致歉卡结存低于初配量20%或车站认为有必要时，应及时申领。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

进路解锁可以由列车通过或者手动取消进路两种方式进行解锁。（）

点击查看答案

站台紧急停车按钮启动后，SCC/ATS上对应的图标颜色变为（）。

A. A.红色

B. B.黄色

C. C.绿色

D. D.灰色

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工作人员进入票务室，必须在门内进行上锁。（）

点击查看答案

自动售票机全部故障引导乘客到客服中心购票或使用其他智能支付等方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

逾期未年检的老人票仍享有原老年卡优惠折扣。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于已填写了发放日期的不能继续使用的致歉卡进行封存，由车站月度盘点时予以登记销毁。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

员工在提醒或制止不文明乘车行为时，要注意文明礼仪、言辞及工作方式，避免引发纠纷。必要时要注意做好取证工作。

A. 正确

B. 错误

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