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列车出发时刻,以列车由车站启动不再停车为准。通过时刻,以列车尾部通过出站信号机时为准。

A、正确

B、错误

答案:B

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计次票查询车票显示为已进站状态,无法进站,上次进站为本站且进站时间大于30分钟,需(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba8b-3de8-c0f4-3e96df4ad900.html
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微型消防站采取“( )”的原则,做到“专人管理、保障急需、专物专用”。原则上各车站微型消防站副站长负责本车站的微型消防站装备日常巡视管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d19-4a68-c0f4-3e96df4ad900.html
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投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为四级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba36-e267-c0f4-3e96df4ad900.html
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一名乘客携带大件行李乘坐电梯时未站稳扶好,摔倒在电梯上,头部被划伤,此时,一名值班员恰好从旁经过,应该如何应急处置()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d50-aae6-c0f4-3e96df4ad900.html
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在失物招领时应避免公开涉及乘客个人隐私的信息,以免造成侵权行为以及造成冒领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8de-f349-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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拾获的物品为信件类,有( )等字样或未付邮资的信件,车站及时登记并立即交地铁公安签收处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba57-ce12-c0f4-3e96df4ad900.html
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福利票仅限(  )使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba74-8921-c0f4-3e96df4ad900.html
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安全标志包括( )标志、警告标志、提示标志和消防安全标志等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba4b-9aaf-c0f4-3e96df4ad900.html
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列车越站,临时闭站单程票退款,需(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f919-e726-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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学生卡年检规定:有效期满前由乘客本人持有效证件(身份证、户口薄、学生证或学校开具的证明信等)到车站进行年检,携带以上证件的原件或复印件都可以年检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6c-e3b4-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
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判断题
)
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值班员理论知识题库

列车出发时刻,以列车由车站启动不再停车为准。通过时刻,以列车尾部通过出站信号机时为准。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
计次票查询车票显示为已进站状态,无法进站,上次进站为本站且进站时间大于30分钟,需(  )。

A. A、进行免费更新

B. B、为乘客发放一张免费出站票

C. C、为乘客发放一张单程票

D. D、进行更新处理,扣除卡内一个乘次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba8b-3de8-c0f4-3e96df4ad900.html
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微型消防站采取“( )”的原则,做到“专人管理、保障急需、专物专用”。原则上各车站微型消防站副站长负责本车站的微型消防站装备日常巡视管理。

A. 谁负责,谁主管

B. 谁使用,谁负责

C. 谁主管,谁负责

D. 谁负责,谁使用

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投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为四级。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba36-e267-c0f4-3e96df4ad900.html
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一名乘客携带大件行李乘坐电梯时未站稳扶好,摔倒在电梯上,头部被划伤,此时,一名值班员恰好从旁经过,应该如何应急处置()

A. 提前大声向扶梯上的乘客呼喊“请抓紧扶手,电梯即将紧急停止”。

B. 及时按下电梯急停按钮,并避免造成其他乘客因急停发生电梯客伤。

C. 将受伤乘客转移到安全位置,及时报告车控室,报告清楚事件情况、地点、人员受伤情况。

D. 尽量挽留目击证人。视情况开展伤口处理,进行简单包扎。

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在失物招领时应避免公开涉及乘客个人隐私的信息,以免造成侵权行为以及造成冒领。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8de-f349-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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拾获的物品为信件类,有( )等字样或未付邮资的信件,车站及时登记并立即交地铁公安签收处理。

A. A、特快专递

B. B、挂号

C. C、机密

D. D、绝密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba57-ce12-c0f4-3e96df4ad900.html
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福利票仅限(  )使用。

A. A、次日、本人

B. B、次日、单次

C. C、他人、单次

D. D、当日、本人、单次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba74-8921-c0f4-3e96df4ad900.html
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安全标志包括( )标志、警告标志、提示标志和消防安全标志等。

A. A、禁止

B. B、导向

C. C、位置

D. D、综合信息标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba4b-9aaf-c0f4-3e96df4ad900.html
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列车越站,临时闭站单程票退款,需(  )。

A. A、仅限跳停、期间,发售站为乘客办理全额退款

B. B、仅限跳停、期间,发售站为乘客办理全额退款

C. C、任何时段,各客服中心直接办理退款

D. D、任何时段,各客服中心不可办理退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f919-e726-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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学生卡年检规定:有效期满前由乘客本人持有效证件(身份证、户口薄、学生证或学校开具的证明信等)到车站进行年检,携带以上证件的原件或复印件都可以年检。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6c-e3b4-c0f4-3e96df4ad900.html
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