A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. A.呼吸器
B. B.消防自救式呼吸器
C. C.便携式扶梯
D. D.铅粉
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
A. A.大王庄
B. B.东兴路
C. C.塘沽
D. D.泰达
A. 正确
B. 错误
A. A、核对乘客有效证件，发售附加工本费的零值出站票，收取工本费
B. B、核对乘客有效证件，发售附加工本费的零值出站票，不收取工本费
C. C、核对乘客有效证件，发售附加工本费的零值出站票
D. D、全部选项均不正确
A. A.寻找证人
B. B.影像收集
C. C.现场保护与控制
D. D.设备故障取证
A. 正确
B. 错误
A. A、服务人员佩戴领带、丝巾时应系于领口处
B. B、服务人员佩戴领带、丝巾时，应保持领带、丝巾干净、平整
C. C、女员工佩戴丝巾时应将丝巾至于领口左侧45度处
D. D、男员工佩戴统一配发的领带
A. A、旅客
B. B、电梯
C. C、无障碍电梯
D. D、指示牌
A. 提前大声向扶梯上的乘客呼喊“请抓紧扶手，电梯即将紧急停止”。
B. 及时按下电梯急停按钮，并避免造成其他乘客因急停发生电梯客伤。
C. 将受伤乘客转移到安全位置，及时报告车控室，报告清楚事件情况、地点、人员受伤情况。
D. 尽量挽留目击证人。视情况开展伤口处理，进行简单包扎。
