答案:B
A. A、购买
B. B、充值
C. C、换卡
D. D、查询
A. A.单程票
B. B.福利票
C. C.一卡通储值票
D. D.地铁特惠票
A. 正确
B. 错误
A. 5
B. 8
C. 10
D. 20
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 乘客提出建议时应说:感谢您的宝贵意见,我们会认真考虑。
B. 需要乘客等待时应说:您稍等,我会尽快为您办理
C. 乘客充值时应说:收您**元,充值**元,请你确认
D. 为乘客办理业务后应说:很高兴为您服务,再见
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4