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自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户，应(　　)。

A、A、由相关支付方直接开展系统退款工作

B、B、操作半自动机进行退款

C、C、填写退款确认单

D、D、协调机电进行核查，票务清分中心办理退款

答案：D

值班员理论知识题库

二氧化碳灭火器可以横卧使用。

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一卡通普通卡：押金18元，可退。使用一卡通乘坐轻轨可享受95折优惠。（）

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正常情况下，各岗位之间的交接班时间在5分钟以内。

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需要操作员立即干预的重要报警。如，关键系统或设备发生故障，影响到列车或线路的正常运行，属于第一级报警。

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如遇施工作业需要延长施工时间时，施工负责人应在施工结束前至少（）分钟向行车调度员提出延时申请。

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SCC/ATS 站场图上EL表示（）。

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手摇道岔完毕后应对（）进行确认检查

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施工作业中注明“作业前联系综合监控调度员”或“需综合监控调度员配合施工”的，施工人员必须先与综合监控调度员联系，取得综合监控调度员同意后，方可操作；未提前联系取得综合监控调度员同意施工的，由综合监控调度员承担全部责任。

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自动售票机非现金支付故障未出票，应(　　)。

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日常办公中可随时使用应急专用袋内相应物品，使用完毕后放回应急袋即可

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单选题

)

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值班员理论知识题库

自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户，应(　　)。

A、A、由相关支付方直接开展系统退款工作

B、B、操作半自动机进行退款

C、C、填写退款确认单

D、D、协调机电进行核查，票务清分中心办理退款

答案：D

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二氧化碳灭火器可以横卧使用。

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一卡通普通卡：押金18元，可退。使用一卡通乘坐轻轨可享受95折优惠。（）

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正常情况下，各岗位之间的交接班时间在5分钟以内。

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需要操作员立即干预的重要报警。如，关键系统或设备发生故障，影响到列车或线路的正常运行，属于第一级报警。

A. 正确

B. 错误

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如遇施工作业需要延长施工时间时，施工负责人应在施工结束前至少（）分钟向行车调度员提出延时申请。

A. 60

B. 40

C. 30

D. 20

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SCC/ATS 站场图上EL表示（）。

A. A.中心控制

B. B.本地控制

C. C.紧急本地控制

D. D.紧急中心控制

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手摇道岔完毕后应对（）进行确认检查

A. 手摇道岔开通方向

B. 外锁闭及机械锁闭情况

C. 道岔密贴情况

D. 以上全部

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

自动售票机非现金支付故障未出票，应(　　)。

A. A、由相关支付方直接开展系统退款工作

B. B、操作半自动机进行退款

C. C、填写退款确认单

D. D、协调设备部门维护核查

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日常办公中可随时使用应急专用袋内相应物品，使用完毕后放回应急袋即可

A. 正确

B. 错误

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自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户，应( )。

自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户，应(　　)。