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车站票务作业区域包括(　　)。

A、A、票务室

B、B、车控室

C、C、站内客服中心

D、D、临时售卖/充值点位

答案：ACD

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根据限时服务标准要求，站台门临时故障限时( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ba-35b5-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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非当班票务人员或其他人员进入票务作业区域，应在管理责任人允许下，由当班票务人员陪同进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba7f-4044-c0f4-3e96df4ad900.html
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经与乘客反复谈判未果，乘客提出向法院诉讼要求，需要依照法律程序处理的，属于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba26-10ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站开站前应确保所有服务人员到岗，设备设施工作正常，首班车到站前( )开站。
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班前会的注意事项为员工仪表规范.传达上级指示及文件.观察员工情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf7c-233b-c01e-51b53969e500.html
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致歉卡是天津地铁、轻轨列车()的证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8a5-1e23-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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遗失物品分类中，书籍、衣物属于一般物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8de-65dd-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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SCC/ATS 上道岔红色闪烁的状态为道岔失表示状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfbb-e017-c01e-51b53969e500.html
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下班、休班但仍身着制服的员工，在车站、列车内行为举止可不按上岗时的规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba5e-d188-c0f4-3e96df4ad900.html
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FAS系统手自动切换（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c9a8-fb44-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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多选题
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值班员理论知识题库

车站票务作业区域包括(　　)。

A、A、票务室

B、B、车控室

C、C、站内客服中心

D、D、临时售卖/充值点位

答案：ACD

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相关题目
根据限时服务标准要求，站台门临时故障限时( )

A. A、40秒

B. B、80秒

C. C、120秒

D. D、160秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ba-35b5-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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非当班票务人员或其他人员进入票务作业区域，应在管理责任人允许下，由当班票务人员陪同进入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba7f-4044-c0f4-3e96df4ad900.html
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经与乘客反复谈判未果，乘客提出向法院诉讼要求，需要依照法律程序处理的，属于()

A. A、轻微客伤

B. B、较重客伤

C. C、反复谈判客伤

D. D、法律诉讼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba26-10ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站开站前应确保所有服务人员到岗，设备设施工作正常，首班车到站前( )开站。

A. A、5分钟

B. B、10分钟

C. C、15分钟

D. D、20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba3f-a7aa-c0f4-3e96df4ad900.html
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班前会的注意事项为员工仪表规范.传达上级指示及文件.观察员工情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf7c-233b-c01e-51b53969e500.html
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致歉卡是天津地铁、轻轨列车()的证明。

A. A、乘客乘车

B. B、赔偿损失

C. C、延误情况

D. D、兑换发票

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遗失物品分类中，书籍、衣物属于一般物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8de-65dd-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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SCC/ATS 上道岔红色闪烁的状态为道岔失表示状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfbb-e017-c01e-51b53969e500.html
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下班、休班但仍身着制服的员工，在车站、列车内行为举止可不按上岗时的规定执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba5e-d188-c0f4-3e96df4ad900.html
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FAS系统手自动切换（ ）。

A. A.将FAS系统转为自动位

B. B.按下手自动切换按钮

C. C.控制面板按钮指示灯亮起

D. D.则FAS系统切换为自动位。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c9a8-fb44-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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