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储值车票查询车票显示为已进站状态，上次进站为非本站，需进行(　　)处理。

A、A、更新处理，按实际行程补交车费

B、B、免费更新

C、C、超时更新

D、D、全部选项均不正确

答案：A

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行车值班员应自列车运行至本站站台停车后，开始利用ATS对列车进出站进行盯控。

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60至69周岁老年人凭车站核验乘客本人所持的有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》办理老年票，乘车时享有（）折优惠。

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乘客进入轨道交通付费区后，车票使用有效期为（），乘客须在有效期内出站。

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值班员提前预测单次配发数量，在部分致歉卡上加盖车站站印（不可全部提前加盖站印，以防紧急调配至它站），不得随意堆放或疏于管理以致丢失等。

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参加试乘体验活动的特定乘客，持试乘证，可由站务人员引导统一由边门通过。

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售票设备同时故障车站：对乘客发售（）引导乘客通过专用通道进站，并告诉乘客出站时去客服中心办理补票。

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以下属于禁止标志的是()。

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AFC表示(　　)。

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雷雨天气时，应对站台站厅进行（）措施，以保证乘客及员工的安全。

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车站每年需要对儿童免票线高进行重新校对，校对发现误差超过规定范围时需重新更换，保证标识的准确性。

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值班员理论知识题库

储值车票查询车票显示为已进站状态，上次进站为非本站，需进行(　　)处理。

A、A、更新处理，按实际行程补交车费

B、B、免费更新

C、C、超时更新

D、D、全部选项均不正确

答案：A

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行车值班员应自列车运行至本站站台停车后，开始利用ATS对列车进出站进行盯控。

A. 正确

B. 错误

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60至69周岁老年人凭车站核验乘客本人所持的有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》办理老年票，乘车时享有（）折优惠。

A. 7

B. 8

C. 8.1

D. 9

点击查看答案

乘客进入轨道交通付费区后，车票使用有效期为（），乘客须在有效期内出站。

A. A.120分钟

B. B.150分钟

C. C.180 分钟

D. D.240分钟

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值班员提前预测单次配发数量，在部分致歉卡上加盖车站站印（不可全部提前加盖站印，以防紧急调配至它站），不得随意堆放或疏于管理以致丢失等。

A. 正确

B. 错误

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参加试乘体验活动的特定乘客，持试乘证，可由站务人员引导统一由边门通过。

A. 正确

B. 错误

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售票设备同时故障车站：对乘客发售（）引导乘客通过专用通道进站，并告诉乘客出站时去客服中心办理补票。

A. A.免费出站票

B. B.代票券

C. C.纸票

D. D.预制票

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以下属于禁止标志的是()。

A. A、禁止吸烟

B. B、禁止攀登

C. C、轨道交通范围内禁止行为

D. D、请勿饮食

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AFC表示(　　)。

A. A、自动售检票系统

B. B、票务清分中心清分系统

C. C、线路中央计算机系统

D. D、车站计算机系统

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雷雨天气时，应对站台站厅进行（）措施，以保证乘客及员工的安全。

A. A.清扫积水

B. B.设置防滑设施

C. C.注意自身防滑

D. D.以上皆是

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车站每年需要对儿童免票线高进行重新校对，校对发现误差超过规定范围时需重新更换，保证标识的准确性。

A. 正确

B. 错误

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