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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为本站且出站时间小于30分钟,需(  )。

A、A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行更新处理

B、B、进行免费更新处理

C、C、超时更新

D、D、全部选项均不正确

答案:B

值班员理论知识题库
归档的安全档案应妥善保管,如有需要可以随意涂改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7b-fd03-c0f4-3e96df4ad900.html
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客服中心人员的票务作业均须在(  )下进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f902-c4a1-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询显示无记录,需(  )。
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除特殊情况外,不应将标志设置在门、窗、架等可移动的物体上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d5a-4d43-c0f4-3e96df4ad900.html
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60 周岁至 69 周岁的老人,乘客本人凭身份证原件及复印件或《天津市老年优待证》(紫红色)原件及复印件购买老人票,使用时享有8折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6d-2918-c0f4-3e96df4ad900.html
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《天津轨道交通优惠票申办表》须记录的信息包括(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8f8-cd3d-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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通过时刻,以列车最前部通过 () 时为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dbd-6544-c0f4-3e96df4ad900.html
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正常进站记录的天津地铁APP出站,在出站时手机无电,需要从BOM更新完毕后,发放(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f90b-4271-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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乘客使用储值票乘车,在同一车程内进行了两次扣费,应填写《(  )》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba68-8638-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客需要购买一卡通储值票.一卡通纪念票.一卡通老年票.一卡通学生票等,票务员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf9e-5bac-c01e-51b53969e500.html
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题目内容
(
单选题
)
手机预览
值班员理论知识题库

银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为本站且出站时间小于30分钟,需(  )。

A、A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行更新处理

B、B、进行免费更新处理

C、C、超时更新

D、D、全部选项均不正确

答案:B

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相关题目
归档的安全档案应妥善保管,如有需要可以随意涂改。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7b-fd03-c0f4-3e96df4ad900.html
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客服中心人员的票务作业均须在(  )下进行。

A. A、摄像头摄录区域

B. B、本站任意区域

C. C、客服中心周围任意区域

D. D、全部选项均不正确

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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询显示无记录,需(  )。

A. A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行免费更新处理

B. B、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行付费更新处理

C. C、超时更新

D. D、全部选项均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f907-7ee7-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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除特殊情况外,不应将标志设置在门、窗、架等可移动的物体上。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d5a-4d43-c0f4-3e96df4ad900.html
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60 周岁至 69 周岁的老人,乘客本人凭身份证原件及复印件或《天津市老年优待证》(紫红色)原件及复印件购买老人票,使用时享有8折优惠。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6d-2918-c0f4-3e96df4ad900.html
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《天津轨道交通优惠票申办表》须记录的信息包括(  )。

A. A、乘客身份证

B. B、乘客姓名

C. C、申办类型

D. D、乘客证件信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8f8-cd3d-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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通过时刻,以列车最前部通过 () 时为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dbd-6544-c0f4-3e96df4ad900.html
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正常进站记录的天津地铁APP出站,在出站时手机无电,需要从BOM更新完毕后,发放(  )。

A. A、免费出站票

B. B、付费出站票

C. C、引导乘客从专用通道出站

D. D、全部选项均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f90b-4271-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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乘客使用储值票乘车,在同一车程内进行了两次扣费,应填写《(  )》。

A. A、福利票登记簿

B. B、天津轨道交通优惠票申办表

C. C、车站退款确认单

D. D、票务工作记录表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba68-8638-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客需要购买一卡通储值票.一卡通纪念票.一卡通老年票.一卡通学生票等,票务员应( )。

A. A.直接送给乘客

B. B.必须确认说明其所收费用的用途

C. C.不售卖,请他到其它地点购买

D. D.登记乘客信息

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