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正常进站记录的天津地铁APP出站，在出站时手机无电，需要从BOM更新完毕后，发放(　　)。

A、A、免费出站票

B、B、付费出站票

C、C、引导乘客从专用通道出站

D、D、全部选项均不正确

答案：A

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操作半自动机待发售储值票时，无法正常操作，应(　　)。

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根据限时服务标准要求，自动扶梯故障应急响应限时( )

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进路建立完成后进路光带的颜色为（）。

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运营时间内安全门疏散门须处于锁闭状态，钥匙由专人保管，保证突发情况下及时疏散乘客。

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以下学生人群可以办理学生优惠票的不包括(　　)。

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正线是指为保证正线运营而设置的不载客列车运行的线路，包括折返线、渡线、存车线、出入段（场）线、联络线。

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除特殊情况外，不应将标志设置在门、窗、架等可移动的物体上。

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投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为四级。

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符合票务作业场所6S管理规定的是(　　)。

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每年1月1日至8月30日办理或年检的学生票有效期至当年9月30日。

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正常进站记录的天津地铁APP出站，在出站时手机无电，需要从BOM更新完毕后，发放(　　)。

A、A、免费出站票

B、B、付费出站票

C、C、引导乘客从专用通道出站

D、D、全部选项均不正确

答案：A

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操作半自动机待发售储值票时，无法正常操作，应(　　)。

A. A、记录售卡时间

B. B、记录卡面号

C. C、发售给乘客

D. D、不可发售给乘客

点击查看答案

根据限时服务标准要求，自动扶梯故障应急响应限时( )

A. A、40秒

B. B、80秒

C. C、120秒

D. D、160秒

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进路建立完成后进路光带的颜色为（）。

A. A.红色

B. B.黄色

C. C.绿色

D. D.灰色

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运营时间内安全门疏散门须处于锁闭状态，钥匙由专人保管，保证突发情况下及时疏散乘客。

点击查看答案

以下学生人群可以办理学生优惠票的不包括(　　)。

A. A、北京市小学生证

B. B、我市中学生证

C. C、我市技工学校学生

D. D、我市中专生

点击查看答案

正线是指为保证正线运营而设置的不载客列车运行的线路，包括折返线、渡线、存车线、出入段（场）线、联络线。

A. 正确

B. 错误

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除特殊情况外，不应将标志设置在门、窗、架等可移动的物体上。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为四级。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

符合票务作业场所6S管理规定的是(　　)。

A. A、现金随意摆放

B. B、车票随意摆放

C. C、携带食物进入客服中心

D. D、全部选项都不对

点击查看答案

每年1月1日至8月30日办理或年检的学生票有效期至当年9月30日。

A. 正确

B. 错误

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