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现阶段，运营集团发行的牛年生肖票，有效期截至(　　)。

A、A、2021年12月31日

B、B、2021年12月30日

C、C、2022年12月30日

D、D、2022年12月31日

答案：A

值班员理论知识题库

采用电话闭塞时，列车占用区间的凭证是（）。

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银行卡、手机pay、二维码无法进站，查询上次记录为超时更新，需进行(　　)。

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车票无效补票规定：包含多人使用一张车票、各类车票出现无法读取情况、智能支付载体无电或故障且无法通过特征信息更新等无法正常使用情况，出站时须支付距本站的最高单程票价，同时乘客可在7天内凭有效出行信息和相关凭证办理无效车票乘车差价的补偿业务。

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处理客伤事件遵循()为主的原则，以实际为依据，客观公正地开展调查分析，在判断是否存有责任过失、是否尽到安全保障义务的基础上开展合理处理。

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雷雨天气时，应对站台站厅进行（）措施，以保证乘客及员工的安全。

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工作时间内，员工一律穿着统一工装，确保同一( )统一着装。

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列车以全人工模式维持运营时，车站应做好列车进出站监控。发车站向接车站报列车发点，并配合司机做好站台门开关作业。

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现金在车站的保存期限为( )。

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运营日的票务工作包括（）。

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微型消防站实行 12小时值守，值班人员担任微型消防站值班员。

题目内容

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单选题

)

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值班员理论知识题库

现阶段，运营集团发行的牛年生肖票，有效期截至(　　)。

A、A、2021年12月31日

B、B、2021年12月30日

C、C、2022年12月30日

D、D、2022年12月31日

答案：A

相关题目

采用电话闭塞时，列车占用区间的凭证是（）。

A. 路票

B. 行车通告

C. 车站值班员的手信号

D. 其他选项都不对

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银行卡、手机pay、二维码无法进站，查询上次记录为超时更新，需进行(　　)。

A. A、更新处理，由所属系统后台扣费

B. B、免费更新

C. C、超时更新

D. D、全部选项均不正确

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A. 正确

B. 错误

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处理客伤事件遵循()为主的原则，以实际为依据，客观公正地开展调查分析，在判断是否存有责任过失、是否尽到安全保障义务的基础上开展合理处理。

A. A、属地

B. B、个人利益

C. C、公司利益

D. D、中心利益

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雷雨天气时，应对站台站厅进行（）措施，以保证乘客及员工的安全。

A. 清扫积水

B. 设置防滑设施

C. 注意自身防滑

D. 以上皆是

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工作时间内，员工一律穿着统一工装，确保同一( )统一着装。

A. A、班组

B. B、车站

C. C、站区

D. D、中心

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列车以全人工模式维持运营时，车站应做好列车进出站监控。发车站向接车站报列车发点，并配合司机做好站台门开关作业。

A. 正确

B. 错误

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现金在车站的保存期限为( )。

A. A、1年

B. B、1个月

C. C、3个月

D. D、7天

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运营日的票务工作包括（）。

A. A.车票.报销凭证制作工作

B. B.运营中钱.票补充工作

C. C.自动售票机钱箱的更换

D. D.闸机车票回收工作

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微型消防站实行 12小时值守，值班人员担任微型消防站值班员。

A. 正确

B. 错误

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现阶段，运营集团发行的牛年生肖票，有效期截至( )。

现阶段，运营集团发行的牛年生肖票，有效期截至(　　)。