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乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时，办理单程票退款，需记录(　　)和(　　)信息。

A、A、单程票票号

B、B、退款金额

C、C、单程票发售时间

D、D、单程票退款时间

答案：AB

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综调启动区间阻塞、火灾模式执行失败时，下令由车站值班员在车控室IBP 盘手动启动相应模式

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末班车列车即将到站前应反复播放关站广播，服务人员对车站进行巡视清站。

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站务员接到乘客退票后，应及时在系统中进行退票，禁止车票转售。（）

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地铁特惠票的单笔充值可以为（）。

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社会监督员()对车站人员服务质量、服务设施、服务环境及不文明乘车行为进行监督检查。

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道岔处于反位，排列经过该道岔定位的进路时，可以自动将该道岔扳至定位。（）

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从天津宾馆站到金钟河大街站可乘坐(　　)号线或(　　)号线。

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招领公告张贴期限内无人认领的应立即撤除招领公告。

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旁路验证/恢复验证的图标字母为（）。

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下列不属于道岔分类的是（）。

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值班员理论知识题库

乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时，办理单程票退款，需记录(　　)和(　　)信息。

A、A、单程票票号

B、B、退款金额

C、C、单程票发售时间

D、D、单程票退款时间

答案：AB

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综调启动区间阻塞、火灾模式执行失败时，下令由车站值班员在车控室IBP 盘手动启动相应模式

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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站务员接到乘客退票后，应及时在系统中进行退票，禁止车票转售。（）

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地铁特惠票的单笔充值可以为（）。

A. A.770元

B. B.10元

C. C.8元

D. D.99元

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社会监督员()对车站人员服务质量、服务设施、服务环境及不文明乘车行为进行监督检查。

A. A、不定期

B. B、每年四次

C. C、每季度一次

D. D、每天

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道岔处于反位，排列经过该道岔定位的进路时，可以自动将该道岔扳至定位。（）

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从天津宾馆站到金钟河大街站可乘坐(　　)号线或(　　)号线。

A. A、5

B. B、6

C. C、1

D. D、3

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招领公告张贴期限内无人认领的应立即撤除招领公告。

A. 正确

B. 错误

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旁路验证/恢复验证的图标字母为（）。

A. A.AU

B. B.BV

C. C.VA

D. D.LC

点击查看答案

下列不属于道岔分类的是（）。

A. A.单开道岔

B. B.交分道岔

C. C.三开道岔

D. D.四开道岔

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