乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时，使用智能支付方式的乘客可7天内在任意车站办理全额退票或免费更新。

A. A、9月10日至11月30日；3月1日至5月10日

B. B、6月1日至8月1日；1月1日至2月1日

C. C、6月10日至7月30日；2月1日至5月1日

D. D、7月1日至8月1日；3月1日至5月10日

A. A、40秒

B. B、80秒

C. C、120秒

D. D、160秒

A. A、报纸

B. B、饮料盒

C. C、金属

D. D、玻璃

A. 正确

B. 错误

A. 30秒

B. 60秒

C. 90秒

D. 120秒

A. A.9.5

B. B.9

C. C.7

D. D.6

A. A、客服中心发放临时代用券

B. B、引导乘客前往客服中心购票

C. C、使用其他智能支付等方式

D. D、因车站无售票设备，引导乘客从专用通道进站

A. 正确

B. 错误

A. 1 分钟确认、3 分钟报警

B. 救早、灭小和 1 分钟确认、3 分钟到场

C. 救早、灭小和 2 分钟确认

D. 灭小、救早和 1 分钟确认、3 分钟到场

A. 正确

B. 错误