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综合监控系统可对人防门实现（）。

A、A.关闭

B、B.开启

C、C.维护

D、D.监视

答案：D

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对老、弱、病、残、孕等需要特殊帮助的乘客，车站应提供必要的人工服务或预约服务。

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贵重物品的认领应在公安人员在场的情况下予以认领。

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设备房间灭火设备启动后，若想将其停止，应在启动后60s内按停止按钮。

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现时刻运行：因突发事件、运营调整等导致列车大面积偏离时刻表时的运行状态。

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列车车次窗前3位代表（）。

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行调负责监控全线的环控设备，适时启动相应阻塞模式和火灾模式。

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挡烟垂幕设置在以下哪个车站（）。

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自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户，应(　　)。

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安检值机员连续工作时间不得超过多长时间？

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乘客购买4元单程票，临时决定变更目的地车站，车程费用为3元，出站前至客服中心要求退款，此时应(　　)。

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综合监控系统可对人防门实现（）。

A、A.关闭

B、B.开启

C、C.维护

D、D.监视

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对老、弱、病、残、孕等需要特殊帮助的乘客，车站应提供必要的人工服务或预约服务。

A. 正确

B. 错误

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贵重物品的认领应在公安人员在场的情况下予以认领。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

设备房间灭火设备启动后，若想将其停止，应在启动后60s内按停止按钮。

点击查看答案

现时刻运行：因突发事件、运营调整等导致列车大面积偏离时刻表时的运行状态。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车车次窗前3位代表（）。

A. A.车次号

B. B.DID号

C. C.车体号

D. D.班组号

点击查看答案

行调负责监控全线的环控设备，适时启动相应阻塞模式和火灾模式。

A. 对

B. 错

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挡烟垂幕设置在以下哪个车站（）。

A. A.十一经路站

B. B.中山门站

C. C.塘沽站

D. D.东海路站

点击查看答案

自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户，应(　　)。

A. A、由相关支付方直接开展系统退款工作

B. B、操作半自动机进行退款

C. C、填写退款确认单

D. D、协调机电进行核查，票务清分中心办理退款

点击查看答案

安检值机员连续工作时间不得超过多长时间？

A. 30分钟

B. 15分钟

C. 40分钟

D. 60分钟

点击查看答案

乘客购买4元单程票，临时决定变更目的地车站，车程费用为3元，出站前至客服中心要求退款，此时应(　　)。

A. A、为乘客办理1元退款

B. B、告知乘客不可退款

C. C、为乘客办理退票重新发售3元车票

D. D、为乘客办理退票重新发售免费出站票

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