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下列不属于道岔分类的是（）。

A、A.单开道岔

B、B.交分道岔

C、C.三开道岔

D、D.四开道岔

答案：D

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车站在首班车到达本站前（）分钟开放出入口。

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高压细水雾系统喷头分开式和闭式两种。

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投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为四级。

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如乘客携带自行车或折叠自行车准备进站，车站服务人员应及时将其()，并做好相应解释工作。

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ATS车次号为稳定黄色时，表示什么含义？

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现时刻运行：因突发事件、运营调整等导致列车大面积偏离时刻表时的运行状态。

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储值票查询车票超时，需(　　)。

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车站工作人员看到有携犬进站的乘客应予以确认是否是导盲犬，若是则查验“四证一衣一绳一匹配”，其中四证包括( )。

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值班员可通过观察SCC/ATS识别屏蔽门开关状态。（）

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女员工头发只可保持黑色、( )，不可将头发染成奇异颜色。

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下列不属于道岔分类的是（）。

A、A.单开道岔

B、B.交分道岔

C、C.三开道岔

D、D.四开道岔

答案：D

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A. 正确

B. 错误

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投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为四级。

A. 正确

B. 错误

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如乘客携带自行车或折叠自行车准备进站，车站服务人员应及时将其()，并做好相应解释工作。

A. A、放行

B. B、制止

C. C、置之不理

D. D、扣留

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ATS车次号为稳定黄色时，表示什么含义？

A. 列车早点运行

B. 列车正点运行

C. 列车晚点运行

D. 区间停车超时

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现时刻运行：因突发事件、运营调整等导致列车大面积偏离时刻表时的运行状态。

A. 正确

B. 错误

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储值票查询车票超时，需(　　)。

A. A、进行更新处理，按系统提示扣费或收取费用

B. B、直接补交超时费用

C. C、免费更新

D. D、全部选项均不正确

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车站工作人员看到有携犬进站的乘客应予以确认是否是导盲犬，若是则查验“四证一衣一绳一匹配”，其中四证包括( )。

A. A、《中华人民共和国残疾人证》

B. B、《犬类免疫证》

C. C、《养犬登记证》

D. D、《导盲犬工作证》

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值班员可通过观察SCC/ATS识别屏蔽门开关状态。（）

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女员工头发只可保持黑色、( )，不可将头发染成奇异颜色。

A. A、深棕色

B. B、咖色

C. C、浅棕色

D. D、酒红色

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