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垂直电梯在运行中发生故障,乘客被困在内时,车站工作人员应了解( )情况。

A、A.电梯轿厢所停的位置

B、B.是否有病人或其它危险因素

C、C.被困人数

D、D.被困人姓名

答案:ABC

值班员理论知识题库
进行预赋值操作的半自动售票机当日不允许(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8fb-2828-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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运营集团内部客服检查体系的简称()
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致歉卡是天津地铁、轻轨列车延误情况的证明,不能代替车票而作为乘客乘车的凭证,不能作为乘客因列车延误而要求运营集团赔偿其损失的证明。
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售/补票员在开始售/补票工作前,在值班员处领取备用金.token.城市卡等。( )
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ACC表示(  )。
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车站负责紧急情况下按照实际情况,点播()或开展相应口播服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8a4-1bc9-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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未经三级安全教育合格的从业人员,可先安排上岗再不断开展补考,直至合格。
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车站应按规定每周日对插孔电话进行测试。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c9ac-4cb1-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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安全生产的方针是( )。
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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为非本站,需(  )。
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垂直电梯在运行中发生故障,乘客被困在内时,车站工作人员应了解( )情况。

A、A.电梯轿厢所停的位置

B、B.是否有病人或其它危险因素

C、C.被困人数

D、D.被困人姓名

答案:ABC

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运营集团内部客服检查体系的简称()

A. A、内部检查体系

B. B、外部监察体系

C. C、四级检查体系

D. D、上级督查体系

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致歉卡是天津地铁、轻轨列车延误情况的证明,不能代替车票而作为乘客乘车的凭证,不能作为乘客因列车延误而要求运营集团赔偿其损失的证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8dd-da4b-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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售/补票员在开始售/补票工作前,在值班员处领取备用金.token.城市卡等。( )
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ACC表示(  )。

A. A、自动售检票系统

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车站负责紧急情况下按照实际情况,点播()或开展相应口播服务。

A. A、应急广播

B. B、客运广播

C. C、文明提示广播

D. D、安全广播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8a4-1bc9-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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未经三级安全教育合格的从业人员,可先安排上岗再不断开展补考,直至合格。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7e-2326-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站应按规定每周日对插孔电话进行测试。( )
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安全生产的方针是( )。

A. 安全是命、服务为本

B. 安全、便捷、快速

C. 安全第一、预防为主、综合治理

D. 平平安安上班、高高兴兴回家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d09-9ee8-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为非本站,需(  )。

A. A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行更新处理

B. B、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行超程更新处理

C. C、超时更新

D. D、全部选项均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba89-9698-c0f4-3e96df4ad900.html
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