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判断题

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发生紧急事件时，车站值班员可及时启动车控室内的相关设备，第一时间控制事件发生，包括使
用紧急停车按钮.应急照明的开启.电扶梯的急停等。

答案：A

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车站电梯、照明、AFC、环控、屏蔽门、房建等设备设施故障时，应在OMC进行报修，无需在车站报修记录表上记录。

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调试列车的车次号段为（）。

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乘客诉求较高且不合理，经与乘客反复沟通，站区未能达成一致意见；客伤事件对运营秩序或其他乘客造成一定影响，站区难以解决或乘客有上访意向等复杂情况，属于()。

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列车车次窗后2位代表（）。

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计次票查询车票显示为已进站状态，无法进站，上次进站为非本站，需(　　)。

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车站每年需要对儿童免票线高进行重新校对，校对发现误差超过规定范围时需重新更换，保证标识的准确性。

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女员工上班时仅可佩戴单支简单的( )，不可佩戴夸张性首饰。

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为列车调度需要而在正线上安排运行的非载客列车是调试列车。

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综调启动区间阻塞、火灾模式执行失败时，下令由车站值班员在车控室IBP 盘手动启动相应模式

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乘客使用银行卡乘车，可在任意车站领取发票。

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判断题

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发生紧急事件时，车站值班员可及时启动车控室内的相关设备，第一时间控制事件发生，包括使
用紧急停车按钮.应急照明的开启.电扶梯的急停等。

答案：A

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车站电梯、照明、AFC、环控、屏蔽门、房建等设备设施故障时，应在OMC进行报修，无需在车站报修记录表上记录。

A. 正确

B. 错误

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调试列车的车次号段为（）。

A. 021-050

B. 051-080

C. 081-100

D. 001-020

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乘客诉求较高且不合理，经与乘客反复沟通，站区未能达成一致意见；客伤事件对运营秩序或其他乘客造成一定影响，站区难以解决或乘客有上访意向等复杂情况，属于()。

A. A、轻微客伤

B. B、较重客伤

C. C、反复谈判客伤

D. D、法律诉讼

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列车车次窗后2位代表（）。

A. A.车次号

B. B.DID号

C. C.车体号

D. D.班组号

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计次票查询车票显示为已进站状态，无法进站，上次进站为非本站，需(　　)。

A. A、进行更新处理，扣除卡内一个乘次

B. B、为乘客发放一张免费出站票

C. C、为乘客发放一张单程票

D. D、全部选项均不正确

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车站每年需要对儿童免票线高进行重新校对，校对发现误差超过规定范围时需重新更换，保证标识的准确性。

A. 正确

B. 错误

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女员工上班时仅可佩戴单支简单的( )，不可佩戴夸张性首饰。

A. A、手镯

B. B、手链

C. C、脚链

D. D、装饰性手表

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为列车调度需要而在正线上安排运行的非载客列车是调试列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

综调启动区间阻塞、火灾模式执行失败时，下令由车站值班员在车控室IBP 盘手动启动相应模式

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

乘客使用银行卡乘车，可在任意车站领取发票。

A. 正确

B. 错误

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