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值班员理论知识题库
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灭火的基本方法包括( )。

A、A.冷却法

B、B.窒息法

C、C.隔离法

D、D.抑制法

答案:ABCD

值班员理论知识题库
如果广播要求乘客某种行为时,应说明“请您……”或“您可以……”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d5d-ab73-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站发放福利票前需核验原证件,确保“人、证”统一性后办理。
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乘客至客服中心表示9日前在车站购买单程车票后找零错误,应(  )。
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自动报警系统是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c99c-0ce1-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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各部门应加强对所辖区域用水设备设施的日常巡视、管理及维护,发现故障应及时 上报并采取相应的处置措施,严禁跑冒滴漏,杜绝长流水现象,做到随手关闭水笼头
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1db4-8619-c0f4-3e96df4ad900.html
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IG541气体灭火系统应用于以下哪个车站( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c9a0-3a65-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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关于上岗带帽标准描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ae-81cd-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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为乘客发放致歉卡时需要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1cf8-52aa-c0f4-3e96df4ad900.html
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对老、弱、病、残、孕等需要特殊帮助的乘客,车站应提供必要的人工服务或预约服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba60-115d-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客持一卡通入闸后若在240分钟内未出闸,则须在出站的客服中心支付超时车费,即全路网最高单程票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6b-c964-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
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值班员理论知识题库

灭火的基本方法包括( )。

A、A.冷却法

B、B.窒息法

C、C.隔离法

D、D.抑制法

答案:ABCD

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相关题目
如果广播要求乘客某种行为时,应说明“请您……”或“您可以……”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d5d-ab73-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站发放福利票前需核验原证件,确保“人、证”统一性后办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba81-ffaa-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客至客服中心表示9日前在车站购买单程车票后找零错误,应(  )。

A. A、直接根据乘客描述进行退款

B. B、无法办理退款

C. C、补偿福利票一张

D. D、填写退款确认单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8f3-ebb4-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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自动报警系统是指( )。

A. A.气溶胶系统

B. B.环控系统

C. C.FAS系统

D. D.消火栓系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c99c-0ce1-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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各部门应加强对所辖区域用水设备设施的日常巡视、管理及维护,发现故障应及时 上报并采取相应的处置措施,严禁跑冒滴漏,杜绝长流水现象,做到随手关闭水笼头

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1db4-8619-c0f4-3e96df4ad900.html
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IG541气体灭火系统应用于以下哪个车站( )。

A. A.会展

B. B.钢管

C. C.东丽

D. D.东兴路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c9a0-3a65-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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关于上岗带帽标准描述正确的是()

A. A、帽子在不佩戴时要放置规范、整齐。

B. B、车站人员在规定的带帽期间内要注意衣、帽的恰当搭配,不可不同季节的衣帽混搭

C. C、值班站长、值班员在车控室内可脱帽

D. D、在客服中心外为乘客服务时需戴帽服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ae-81cd-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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为乘客发放致歉卡时需要( )。

A. 填写发放日期并加盖发放车站站印

B. 填写发放人姓名并加盖发放车站站印

C. 填写发放人工号和姓名

D. 填写发放日期并填写发放人工号和姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1cf8-52aa-c0f4-3e96df4ad900.html
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对老、弱、病、残、孕等需要特殊帮助的乘客,车站应提供必要的人工服务或预约服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba60-115d-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客持一卡通入闸后若在240分钟内未出闸,则须在出站的客服中心支付超时车费,即全路网最高单程票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6b-c964-c0f4-3e96df4ad900.html
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