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车站失火时，车站值班员应做到（）。

A、A.组织失火报警的确认

B、B.根据现场汇报做好相关消防设施的应急操作

C、C.做好车站应急广播

D、D.特别注意对现场情况的上报及拨打119.120等。

答案：ABCD

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滨海国际机场站到靖江路站(　　)元。

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车站工作人员发现下列什么情况应紧急停直梯（）。

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自动灭火系统包括水灭火系统.气体灭火系统。（）

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临时性安全教育是指非计划性的安全教育活动，每次教育活动不少于（）

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以下属于车站辅助标志的是()。

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手摇道岔完毕后应对（）进行确认检查

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小交路终点站在站后折返的情况下，车站人员须对到站列车进行清客作业。如为站前折返，且列车折返后继续执行载客任务的，车站不进行清客作业，列车到站后，车站人员上车对车内乘客进行提示。

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根据《天津轨道交通运营服务标准用语40句》接受乘客批评时应说（）。

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运营集团员工入场施工时，需出示员工证办理施工登记。外单位施工人员入场施工时，需出示委外单位人员证等相关证件办理施工登记。

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非系统降级模式下行车阻塞等运营突发情况时，事件发生区域所属中心于事件发生后1个工作日内提交退款事件说明，包括(　　)。

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值班员理论知识题库

车站失火时，车站值班员应做到（）。

A、A.组织失火报警的确认

B、B.根据现场汇报做好相关消防设施的应急操作

C、C.做好车站应急广播

D、D.特别注意对现场情况的上报及拨打119.120等。

答案：ABCD

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滨海国际机场站到靖江路站(　　)元。

A. A、2

B. B、3

C. C、4

D. D、5

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车站工作人员发现下列什么情况应紧急停直梯（）。

A. A.设备运行有异常声音

B. B.不能正常开关门

C. C.不能正常平层

D. D.危及人员安全的其他情况

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自动灭火系统包括水灭火系统.气体灭火系统。（）

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临时性安全教育是指非计划性的安全教育活动，每次教育活动不少于（）

A. 0.1学时

B. 0.5学时

C. 1学时

D. 2学时

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以下属于车站辅助标志的是()。

A. A、儿童免票标准线

B. B、垃圾分类标志

C. C、同车不同温标志

D. D、票务综合信息栏

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手摇道岔完毕后应对（）进行确认检查

A. 手摇道岔开通方向

B. 外锁闭及机械锁闭情况

C. 道岔密贴情况

D. 以上全部

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小交路终点站在站后折返的情况下，车站人员须对到站列车进行清客作业。如为站前折返，且列车折返后继续执行载客任务的，车站不进行清客作业，列车到站后，车站人员上车对车内乘客进行提示。

A. 正确

B. 错误

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根据《天津轨道交通运营服务标准用语40句》接受乘客批评时应说（）。

A. 对不起！给您添麻烦了，实在抱歉。

B. 感谢您的批评指正，我们一定虚心接受，认真改正。

C. 感谢您的宝贵意见，我们会认真考虑。

D. 对不起，请您再重复一遍。

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运营集团员工入场施工时，需出示员工证办理施工登记。外单位施工人员入场施工时，需出示委外单位人员证等相关证件办理施工登记。

A. 正确

B. 错误

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非系统降级模式下行车阻塞等运营突发情况时，事件发生区域所属中心于事件发生后1个工作日内提交退款事件说明，包括(　　)。

A. A、受影响时间范围

B. B、事件基本情况

C. C、运营组织情况

D. D、全部选项都对

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