售票设备同时故障车站：对乘客发售（ ）引导乘客通过专用通道进站，并告诉乘客出站时去客服中心办理补票。

A. A.查看车控室内的消防电话主机外观是否正常，有无破损。拿起话筒时电源灯是否亮起，话筒中有无信号音。

B. B.查看消防电话分机外观是否正常，有无破损。拿起话筒时电源灯是否亮起，话筒中有无振铃音。

C. C.消防电话玻璃是否破损。

D. D.查看电话插孔外观是否正常，有无破损.锈蚀.脱落等现象

A. A、40秒

B. B、80秒

C. C、120秒

D. D、160秒

A. 正确

B. 错误

A. 5

B. 8

C. 10

D. 12

A. A、车站申请启用临时代用券

B. B、为无法换取福利票的免费乘车人群引导使用地图APP“爱心码”或启用临时代用券

C. C、为乘客发放致歉卡

D. D、因车站无售票设备，引导乘客从专用通道进站，并提示乘客出站时到客服中心进行出站更新或获取出站票

A. 综合监控调度员

B. 信号楼值班员

C. 行车调度员

D. 车站值班员

A. 正确

B. 错误

A. 车站当日应上缴营收金额

B. 票务清分中心通知调整金额

C. 财务部通知调整金额

D. 以上均包含

A. A、7:00

B. B、11:00

C. C、15:00

D. D、19:00