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乘客进入轨道交通付费区后,车票使用有效期为( ),乘客须在有效期内出站。

A、A.120分钟

B、B.150分钟

C、C.180 分钟

D、D.240分钟

答案:C

值班员理论知识题库
气体灭火设备启动后,在( )秒内可停止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf8a-c4ff-c01e-51b53969e500.html
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车站消防系统主要由自动报警系统.灭火器材.火灾通信系统 .应急疏散诱导系统( )五部分构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c9a1-4aee-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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车站( )对本站致歉卡的使用情况、结存等进行盘点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba39-4d9d-c0f4-3e96df4ad900.html
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下列关于行车闭塞的说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d36-6bd6-c0f4-3e96df4ad900.html
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小交路终点站在站后折返的情况下,车站人员须对到站列车进行清客作业。如为站前折返,且列车折返后继续执行载客任务的,车站不进行清客作业,列车到站后,车站人员上车对车内乘客进行提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1da5-3047-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下关于服务人员领带、丝巾佩戴标志描述是正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ae-19a3-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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按照广播方式可将广播分为:自动广播和( )广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba51-bc35-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下关于服务标准用语的表述正确的有()
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出站乘客所持储值票余额不足时,应(  )。
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在服务过程中,不应有的说话方式及内容有()
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题目内容
(
单选题
)
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值班员理论知识题库

乘客进入轨道交通付费区后,车票使用有效期为( ),乘客须在有效期内出站。

A、A.120分钟

B、B.150分钟

C、C.180 分钟

D、D.240分钟

答案:C

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相关题目
气体灭火设备启动后,在( )秒内可停止。

A. A.10

B. B.20

C. C.30

D. D.40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf8a-c4ff-c01e-51b53969e500.html
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车站消防系统主要由自动报警系统.灭火器材.火灾通信系统 .应急疏散诱导系统( )五部分构成。

A. A.灭火器材

B. B.火灾通信系统

C. C.应急疏散诱导系统

D. D.自动灭火系统

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车站( )对本站致歉卡的使用情况、结存等进行盘点。

A. A、每班次

B. B、每周

C. C、每月

D. D、每季度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba39-4d9d-c0f4-3e96df4ad900.html
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下列关于行车闭塞的说法正确的是( )。

A. 自动站间闭塞分区是相同运行方向相邻两架信号机之间的区域。

B. 准移动闭塞的闭塞区间为信号机或分界标与同方向相邻的信号机或分界标间,信号机或分界标的中心线为闭塞区间的分界点。

C. 进路闭塞的闭塞分区为相同运行方向两个出站信号机(或发车表示器)之间的区域。

D. 电话闭塞法是接、发车站通过电话联系方式、ATS显示确认“一站一区间”空闲,并以发出电话记录号码的方式办理闭塞的人工闭塞方法。

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小交路终点站在站后折返的情况下,车站人员须对到站列车进行清客作业。如为站前折返,且列车折返后继续执行载客任务的,车站不进行清客作业,列车到站后,车站人员上车对车内乘客进行提示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1da5-3047-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下关于服务人员领带、丝巾佩戴标志描述是正确的()。

A. A、服务人员佩戴领带、丝巾时应系于领口处

B. B、服务人员佩戴领带、丝巾时,应保持领带、丝巾干净、平整

C. C、女员工佩戴丝巾时应将丝巾至于领口左侧45度处

D. D、男员工佩戴统一配发的领带

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按照广播方式可将广播分为:自动广播和( )广播。

A. A、车站

B. B、列车

C. C、应急

D. D、人工

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以下关于服务标准用语的表述正确的有()

A. A、乘客提出建议时应说:感谢您的宝贵意见,我们会认真考虑。

B. B、需要乘客等待时应说:您稍等,我会尽快为您办理

C. C、乘客充值时应说:收您**元,充值**元,请你确认

D. D、为乘客办理业务后应说:很高兴为您服务,再见

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出站乘客所持储值票余额不足时,应(  )。

A. A、充值后更新处理

B. B、为其免费更新

C. C、更改乘客进站信息

D. D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票

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在服务过程中,不应有的说话方式及内容有()

A. A、口齿不清、语音含糊,使用过于专业的术语,令人难以理解

B. B、与乘客嬉笑玩闹,对乘客评头论足

C. C、打断乘客讲话,不给乘客说话机会

D. D、说话敷衍塞责,回避问题

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