A、A.车票超时，在客服中心收取超时费用
B、B.车票超程，在客服中心按照系统提示收取超程费用
C、C.车票无进站记录，打开专用通道出站
D、D.车票丢失，售票人员发售一张免费出站票
答案：CD
A、A.车票超时，在客服中心收取超时费用
B、B.车票超程，在客服中心按照系统提示收取超程费用
C、C.车票无进站记录，打开专用通道出站
D、D.车票丢失，售票人员发售一张免费出站票
答案：CD
A. A、红旗南路
B. B、大学城
C. C、鼓楼
D. D、西南角
A. A、乘客提出建议时应说：感谢您的宝贵意见，我们会认真考虑。
B. B、需要乘客等待时应说：您稍等，我会尽快为您办理
C. C、乘客充值时应说：收您**元，充值**元，请你确认
D. D、为乘客办理业务后应说：很高兴为您服务，再见
A. 正确
B. 错误
A. A、记录售卡时间
B. B、记录卡面号
C. C、发售给乘客
D. D、不可发售给乘客
A. A.10:00
B. B.12:00
C. C.18:00
D. D.24:00
A. A、锁闭
B. B、开放
C. C、敞开
D. D、半敞
A. A、20秒
B. B、30秒
C. C、40秒
D. D、50秒
A. A.打开疏散通道
B. B.将闸机设置为紧急放行模式
C. C.电扶梯和直梯为关闭模式
D. D.发布车站紧急疏散广播
