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一卡通储值票可在车站办理的业务有（）。

A、A.购买

B、B.充值

C、C.退卡

D、D.查询

答案：ABD

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车站突发事件初期，主要命令下达及整体事件处理应听从（）安排。

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客服中心人员运营时间禁止行为不包括( )。

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本站的( )到达前( )分钟关闭自动售票机(部分车站可根据行车组织调整售票机关闭时间)。

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列车在所规定的位置停稳时为列车的到达时刻。

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三逢一杜是“逢包必检，逢液必查，逢疑必问，杜绝漏检”。

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如车站调整客运组织模式(如：临时关口、跳停等)，应提前( )天对外进行公示，通过车站、列车广播对外进行告知。

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干粉灭火器使用前应将其充分摇动。

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无障碍电梯设施包括：自助式无障碍电梯、( )。

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服务人员工牌未配发时，工作时可以将工作证佩戴在胸前。

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车站需做好致歉卡的配置计划，当致歉卡结存低于初配量( )或车站认为有必要时，应及时申领。

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一卡通储值票可在车站办理的业务有（）。

A、A.购买

B、B.充值

C、C.退卡

D、D.查询

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车站突发事件初期，主要命令下达及整体事件处理应听从（）安排。

A. A.民警

B. B.值班员

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客服中心人员运营时间禁止行为不包括( )。

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本站的( )到达前( )分钟关闭自动售票机(部分车站可根据行车组织调整售票机关闭时间)。

A. A、先行末班车

B. B、末班车

C. C、10分钟

D. D、15分钟

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列车在所规定的位置停稳时为列车的到达时刻。

A. 正确

B. 错误

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三逢一杜是“逢包必检，逢液必查，逢疑必问，杜绝漏检”。

A. 正确

B. 错误

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如车站调整客运组织模式(如：临时关口、跳停等)，应提前( )天对外进行公示，通过车站、列车广播对外进行告知。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

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干粉灭火器使用前应将其充分摇动。

点击查看答案

无障碍电梯设施包括：自助式无障碍电梯、( )。

A. A、非自助式无障碍电梯

B. B、升降平台

C. C、电扶梯

D. D、其他

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服务人员工牌未配发时，工作时可以将工作证佩戴在胸前。

A. 正确

B. 错误

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车站需做好致歉卡的配置计划，当致歉卡结存低于初配量( )或车站认为有必要时，应及时申领。

A. A、10%

B. B、20%

C. C、30%

D. D、40%

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