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使用二氧化碳灭火器灭火时要始终保持灭火器处于水平状态，直至把火全部扑灭。（）

答案：B

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出站乘客所持计次票且超过使用期限，应(　　)。

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热线中心首次工单直接派发给车站，由值班站长组织开展初步调查，车站在()内完成调查工作，并通过工单系统回复。

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对于已填写了发放日期的不能继续使用的致歉卡进行封存，由车站月度盘点时予以登记销毁。

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未经允许不得擅自损坏、拆封、使用安全应急物资，否则照价赔偿。

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售出车票无法使用但车票可读时，完成信息记录后操作(　　)进行退款。

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大功率用电器使用前，应向安全质量室申领大功率用电器使用证。经中心批准发放使用证明后，方可使用。

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接班前（）小时内不饮酒及含有酒精类饮料或服用会影响精神的药品。

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运营时间内，如果悬挂物对行车造成影响，车站值班员向行车调度员报告悬挂物的（）。

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车站应按规定每（）对插孔电话进行测试。

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福利票查询车票无进站记录，需进行(　　)更新处理。

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使用二氧化碳灭火器灭火时要始终保持灭火器处于水平状态，直至把火全部扑灭。（）

答案：B

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出站乘客所持计次票且超过使用期限，应(　　)。

A. A、无偿回收

B. B、为其免费更新

C. C、按照系统提示扣费

D. D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票

点击查看答案

热线中心首次工单直接派发给车站，由值班站长组织开展初步调查，车站在()内完成调查工作，并通过工单系统回复。

A. A、8小时

B. B、12小时

C. C、24小时

D. D、36小时

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对于已填写了发放日期的不能继续使用的致歉卡进行封存，由车站月度盘点时予以登记销毁。

A. 正确

B. 错误

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未经允许不得擅自损坏、拆封、使用安全应急物资，否则照价赔偿。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

售出车票无法使用但车票可读时，完成信息记录后操作(　　)进行退款。

A. A、票务室

B. B、SCC

C. C、BOM

D. D、自动售票机

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大功率用电器使用前，应向安全质量室申领大功率用电器使用证。经中心批准发放使用证明后，方可使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

接班前（）小时内不饮酒及含有酒精类饮料或服用会影响精神的药品。

A. A.1小时

B. B.2小时

C. C.8小时

D. D.20小时

点击查看答案

运营时间内，如果悬挂物对行车造成影响，车站值班员向行车调度员报告悬挂物的（）。

A. A.地点

B. B.位置

C. C.大小

D. D.颜色

点击查看答案

车站应按规定每（）对插孔电话进行测试。

A. A.天

B. B.周

C. C.月

D. D.年

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福利票查询车票无进站记录，需进行(　　)更新处理。

A. A、免费

B. B、付费

C. C、超时

D. D、全部选项均不正确

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