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用电检查 (用电监察员)应知应会题库
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用电检查 (用电监察员)应知应会题库
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单选题
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,下列哪个情况的客户投诉,不可界定为重要投诉( )。

A、县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

B、省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件

C、客户表示将再次致电95598进行投诉,可能造成重复投诉的客户投诉事件

D、《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的七级和八级质量事件。

答案:C

用电检查 (用电监察员)应知应会题库
新《安全生产法》规定,生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee8-aa66-d893-c01a-1b8152c39e00.html
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高供低计客户电能计量装置装设在低压侧,其损耗未在电能计量装置中记录,按照《供电营业规则》规定,损耗由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079eec-f19c-4d27-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下不含营业场所的( )办公大楼执行商业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee3-9b9e-848c-c01a-1b8152c39e00.html
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高压配电装置室的耐火等级不应低于二级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee3-9bb9-0e0a-c01a-1b8152c39e00.html
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申诉佐证的音频材料,应尽量提供普通话材料,如方言较重须提供文字对照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee8-aa7b-c227-c01a-1b8152c39e00.html
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由电网企业保障供应的用户用电价格,继续执行(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079f5e-8535-c2e1-c01e-51b53969e500.html
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应该酌情考虑村镇、街道等县(区)级以下政府及相关部门或非政府单位的协助停电请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee8-aa76-7799-c01a-1b8152c39e00.html
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《供电营业规则》规定,只要用电地址和用电容量不变,就允许客户更名或过户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079f5e-8542-cc87-c01e-51b53969e500.html
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测量电流互感器极性的目的是为了( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079edb-799e-beb4-c0f4-3e96df4ad900.html
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对有可能安装自备电源但未报备用户,( )开展一次专项检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079eec-f1dc-12d9-c0f4-3e96df4ad900.html
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用电检查 (用电监察员)应知应会题库
题目内容
(
单选题
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用电检查 (用电监察员)应知应会题库

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,下列哪个情况的客户投诉,不可界定为重要投诉( )。

A、县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

B、省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件

C、客户表示将再次致电95598进行投诉,可能造成重复投诉的客户投诉事件

D、《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的七级和八级质量事件。

答案:C

用电检查 (用电监察员)应知应会题库
相关题目
新《安全生产法》规定,生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee8-aa66-d893-c01a-1b8152c39e00.html
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高供低计客户电能计量装置装设在低压侧,其损耗未在电能计量装置中记录,按照《供电营业规则》规定,损耗由( )承担。

A. 产权所有者

B. 供电企业

C. 国家

D. 电能使用者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079eec-f19c-4d27-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下不含营业场所的( )办公大楼执行商业电价。

A. 商业性银行

B. 容量不足315kVA的电信

C. 容量不足315kVA的移动

D. 保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee3-9b9e-848c-c01a-1b8152c39e00.html
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高压配电装置室的耐火等级不应低于二级。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee3-9bb9-0e0a-c01a-1b8152c39e00.html
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申诉佐证的音频材料,应尽量提供普通话材料,如方言较重须提供文字对照。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee8-aa7b-c227-c01a-1b8152c39e00.html
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由电网企业保障供应的用户用电价格,继续执行(____)。

A. 目录电价

B. 峰谷电价

C. 基本电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079f5e-8535-c2e1-c01e-51b53969e500.html
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应该酌情考虑村镇、街道等县(区)级以下政府及相关部门或非政府单位的协助停电请求。

A. 正确

B. 错误

解析:原则上不受理村镇、街道等县(区)级以下政府及相关部门或非政府单位的协助停电请求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ee8-aa76-7799-c01a-1b8152c39e00.html
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《供电营业规则》规定,只要用电地址和用电容量不变,就允许客户更名或过户。

A. 正确

B. 错误

解析:《供电营业规则》第29条规定,用电地址、用电容量、用电类别不变,且原用户已与供电企业结清债务的,允许客户申请办理更名或过户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079f5e-8542-cc87-c01e-51b53969e500.html
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测量电流互感器极性的目的是为了( )。

A. 满足负载的要求

B. 保证外部接线正确

C. 满足计量和保护装置的要求

D. 提高保护装置动作的灵敏度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079edb-799e-beb4-c0f4-3e96df4ad900.html
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对有可能安装自备电源但未报备用户,( )开展一次专项检查。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079eec-f1dc-12d9-c0f4-3e96df4ad900.html
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