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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，下列哪项三级分类不属于服务投诉（）。

A、计量人员服务态度

B、其他人员服务规范

C、电子渠道服务

D、抢修人员服务态度

答案：D

用电检查（用电监察员）应知应会题库

“两高”行业新装、增容用电项目需提供( )等政府许可文件。

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受电工程由客户自行选择有资质的( )、施工单位和物资供应单位，自行选择符合现行国家、地方、电力行业标准的设备材料。

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对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电。

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在进行高压试验时，应采用负极性接线。

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直接参与批发市场交易的用户的偏差考核电量，偏差考核资金=偏差电量×当月月度竞价统一出清价格或当月月度竞价加权平均价格×(____)%。

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居民峰时段电价为( )。

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国家电网公司员工服务“十个不准”:不准工作时间饮酒及酒后上岗。

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下列( )情形下，可以申请办理用电分户。

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现场工作前，应开展“三交底”：（）。

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进网作业是指在用户的( )上，从事电气安装、试验、检修、运行等作业。

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单选题

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，下列哪项三级分类不属于服务投诉（）。

A、计量人员服务态度

B、其他人员服务规范

C、电子渠道服务

D、抢修人员服务态度

答案：D

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“两高”行业新装、增容用电项目需提供( )等政府许可文件。

A. 政府主管部门立项或批复文件

B. 环境评估报告

C. 土地（预审）批文

D. 生产工艺流程

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受电工程由客户自行选择有资质的( )、施工单位和物资供应单位，自行选择符合现行国家、地方、电力行业标准的设备材料。

A. 建设

B. 设计

C. 土建

D. 监理

点击查看答案

对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电。

A. 正确

B. 错误

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在进行高压试验时，应采用负极性接线。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

直接参与批发市场交易的用户的偏差考核电量，偏差考核资金=偏差电量×当月月度竞价统一出清价格或当月月度竞价加权平均价格×(____)%。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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居民峰时段电价为( )。

A. 平时段电价上调0.03元

B. 平时段电价上调0.2元

C. 平时段电价下调0.03元

D. 平时段电价下调0.2

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国家电网公司员工服务“十个不准”:不准工作时间饮酒及酒后上岗。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

下列( )情形下，可以申请办理用电分户。

A. 产权证与户口本不在同一个地址

B. 仅有一个房产证明的居民合建住房

C. 自建房分家

D. 仅有一个房产证明的自建房，出租给多户家庭居住的

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现场工作前，应开展“三交底”：（）。

A. 危险点交底

B. 工作任务交底

C. 安全措施交底

D. 注意事项和带电部位交底

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进网作业是指在用户的( )上，从事电气安装、试验、检修、运行等作业。

A. 供电装置

B. 受电装置

C. 用电装置

D. 生产设备

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