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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，已进行重要事项报备的恶意诉求客户，再次致电反映工作人员在供电服务过程中态度差、侮辱客户时，应派发（）工单。

A、举报

B、投诉

C、意见

D、服务申请

答案：C

用电检查（用电监察员）应知应会题库

临时性重要电力用户电网侧供电全部中断属于( )级电网事件。

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用户办理暂拆手续后，供电企业应在( )天内执行暂拆。

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三段式距离保护中Ⅰ段的保护范围是全长的（）。

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现场勘查，应重点核实客户( )等信息，结合现场供电条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单。

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新冠肺炎疫情期间，为阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产，国家发展改革委要求自2020年2月1日起至6月30日止，对除高耗能行业用户外，现执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户，计收电费时，统一按原（）水平的95%结算。

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10kV及以上用户违约/窃电现场的二次查处工作与以下哪个工作划分为同一等级安全风险？

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犬咬伤后应立即用浓肥皂水或清水冲洗伤口至少 ( )min，同时用挤压法自上而下将残留伤口内唾液挤出，然后再用碘酒涂搽伤口。

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班前会时，工作负责人应对工作票首页、全体工作班成员进行拍照留证。

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因客观原因需要暂停受理部分区域或部分类型客户的用电申请的，应事先在( )、( )、中国电力信息公开网上进行公告，并按照电力行政管理部门和电力监管机构要求进行报备。

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，已进行重要事项报备的恶意诉求客户，再次致电反映工作人员在供电服务过程中态度差、侮辱客户时，应派发（）工单。

A、举报

B、投诉

C、意见

D、服务申请

答案：C

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临时性重要电力用户电网侧供电全部中断属于( )级电网事件。

A. 四

B. 五

C. 六

D. 七

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用户办理暂拆手续后，供电企业应在( )天内执行暂拆。

A. 五

B. 十

C. 十五

D. 二十

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三段式距离保护中Ⅰ段的保护范围是全长的（）。

A. 0.7

B. 70%～80%

C. 0.8

D. 80%～85%

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现场勘查，应重点核实客户( )等信息，结合现场供电条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单。

A. 负荷性质

B. 用电容量

C. 用电类别

D. 用电时间

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A. 目录电价

B. 到户电价

C. 销售电价

D. 上网电价

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10kV及以上用户违约/窃电现场的二次查处工作与以下哪个工作划分为同一等级安全风险？

A. 批量用户违约/窃电的现场查处

B. 二级及以下的重要活动保供电任务

C. 10kV高压用户业扩工程检验

D. 批量电能表新装或更换工作

点击查看答案

犬咬伤后应立即用浓肥皂水或清水冲洗伤口至少 ( )min，同时用挤压法自上而下将残留伤口内唾液挤出，然后再用碘酒涂搽伤口。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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班前会时，工作负责人应对工作票首页、全体工作班成员进行拍照留证。

A. 正确

B. 错误

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A. 报纸

B. 营业厅

C. 微博

D. 95598网站

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。

A. 正确

B. 错误

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根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，已进行重要事项报备的恶意诉求客户，再次致电反映工作人员在供电服务过程中态度差、侮辱客户时，应派发（ ）工单。

根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，已进行重要事项报备的恶意诉求客户，再次致电反映工作人员在供电服务过程中态度差、侮辱客户时，应派发（）工单。