A、特级
B、一级
C、二级
D、三级
答案：C
A、特级
B、一级
C、二级
D、三级
答案：C
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：查处违约用电需停电的应严格按照相关程序办理审批后执行。
A. 客户接入系统方案
B. 客户受电系统方案
C. 计量方案
D. 计费方案
A. 备用容量费
B. 电度电费
C. 峰谷电费
D. 代征规费
A. 正确
B. 错误
A. 0.5
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.25
A. 有功电量、无功电量
B. 有功电量
C. 无功电量
D. 有功功率、无功功率
A. 用检班长
B. 营销部分管领导
C. 营销部主任
D. 分管领导
A. 正确
B. 错误
解析：不定期
A. 县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
B. 省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件
C. 客户表示将再次致电95598进行投诉，可能造成重复投诉的客户投诉事件
D. 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的七级和八级质量事件。
