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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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加强电量电费差错管理，因( )、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

A、抄表差错

B、计费参数错误

C、计量装置故障

D、违约用电

答案：ABCD

用电检查（用电监察员）应知应会题库

根据《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》第19条规定，承装（修、试）电力设施许可证事项变更是指许可证类别和等级的变更

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自备应急电源工作时间应按用户生产技术上要求的停车时间考虑。当与自动启动的发电机组配合使用时，不宜少于15min。

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分级绝缘变压器用熔断器保护时，其中性点必须直接接地。

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在三相不平衡的居民住宅及其它场所，宜采用分相补偿或混合补偿方式。当采用混合补偿时，分相补偿容量不小于总补偿容量的( )。

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窃电用户对处理结果不认可（已做重要事项报备），来电投诉工作人员态度差，应做咨询工单办结。

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大型机械设备属危险物品。

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省公司重大服务事件是指：( )。

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反违章过程中发现违章时，应立即予以制止、纠正，说明违章判定依据，做好违章记录。检查发现的严重违章，必须开展（）。

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反窃电工作可不落实“查处分离”要求。

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自备应急柴油发电机组带载运行试验，带载运行时间至少达到（）。

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多选题

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

加强电量电费差错管理，因( )、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

A、抄表差错

B、计费参数错误

C、计量装置故障

D、违约用电

答案：ABCD

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根据《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》第19条规定，承装（修、试）电力设施许可证事项变更是指许可证类别和等级的变更

A. 正确

B. 错误

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自备应急电源工作时间应按用户生产技术上要求的停车时间考虑。当与自动启动的发电机组配合使用时，不宜少于15min。

A. 正确

B. 错误

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分级绝缘变压器用熔断器保护时，其中性点必须直接接地。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在三相不平衡的居民住宅及其它场所，宜采用分相补偿或混合补偿方式。当采用混合补偿时，分相补偿容量不小于总补偿容量的( )。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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窃电用户对处理结果不认可（已做重要事项报备），来电投诉工作人员态度差，应做咨询工单办结。

A. 正确

B. 错误

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大型机械设备属危险物品。

A. 正确

B. 错误

解析：易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等属危险物品。

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省公司重大服务事件是指：( )。

A. 涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件;

B. 被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件;

C. 客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件;

D. 被省公司应急领导小组确定为重大服务事件者。

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反违章过程中发现违章时，应立即予以制止、纠正，说明违章判定依据，做好违章记录。检查发现的严重违章，必须开展（）。

A. 现场培训

B. 从重考核

C. 穿透分析

D. 停工整顿

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反窃电工作可不落实“查处分离”要求。

A. 正确

B. 错误

解析：反窃电工作应落实“查处分离”要求。

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自备应急柴油发电机组带载运行试验，带载运行时间至少达到（）。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 机组温升稳定

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