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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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从事用电检查工作的人员应经资格认定，用电检查资格分为：（）用电检查资格。

A、特级

B、一级

C、二级

D、三级

答案：BCD

用电检查（用电监察员）应知应会题库

因分布式电源项目接入引起的公共电网改造部分由( )投资建设。

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（）属于中性点有效接地系统。

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《国网营销部关于进一步明确重大服务事件报送、申诉等事项的通知》规定，“业务类型错误”申诉业务类别中保留（）原因申诉。

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根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，已归档最终答复的不合理诉求客户，自生效之日起（）天内有效。

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变压器容量为500kVA的某商场，电价应执行峰谷分时电价，还应执行0.85的功率因数调整电费。

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（）负责编制客户侧支援工作方案。

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不发生五级及以上电网、设备事件为（）的安全目标。

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营销工作“红线”制度是强调公司现行营销管理规章制度中的基本条款，是不可违反和逾越的员工行为底线。

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严格遵循“先错峰、后避峰、再限电、最后拉路”的原则，将电力供需矛盾给社会和企业带来的不利影响降至最低限度。

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在( )环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定”及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价。

题目内容

(

多选题

)

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

从事用电检查工作的人员应经资格认定，用电检查资格分为：（）用电检查资格。

A、特级

B、一级

C、二级

D、三级

答案：BCD

相关题目

因分布式电源项目接入引起的公共电网改造部分由( )投资建设。

A. 项目业主

B. 用电客户

C. 政府

D. 供电企业

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（）属于中性点有效接地系统。

A. 中性点经消弧线圈接地

B. 中性点经高电阻接地

C. 中性点不接地

D. 中性点经低阻抗接地

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《国网营销部关于进一步明确重大服务事件报送、申诉等事项的通知》规定，“业务类型错误”申诉业务类别中保留（）原因申诉。

A. 非供电企业业务

B. 不合理投诉

C. 恶意投诉

D. 客户自身责任

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根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，已归档最终答复的不合理诉求客户，自生效之日起（）天内有效。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

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变压器容量为500kVA的某商场，电价应执行峰谷分时电价，还应执行0.85的功率因数调整电费。

A. 正确

B. 错误

解析：商场执行一般工商业电价，不考核功率因数，不必收取利率电费。

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（）负责编制客户侧支援工作方案。

A. 省公司

B. 举办地公司

C. 营销部门

D. 用电检查

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不发生五级及以上电网、设备事件为（）的安全目标。

A. 县公司级单位

B. 地市公司级单位

C. 省公司级单位

D. 国家电网公司

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营销工作“红线”制度是强调公司现行营销管理规章制度中的基本条款，是不可违反和逾越的员工行为底线。

A. 正确

B. 错误

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严格遵循“先错峰、后避峰、再限电、最后拉路”的原则，将电力供需矛盾给社会和企业带来的不利影响降至最低限度。

A. 正确

B. 错误

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A. 受理

B. 验收

C. 装表

D. 送电

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