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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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判断题

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保护装置的接地称为保护接地。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：电气设备的金属外壳、配电装置的架构和线路杆塔等，由于绝缘损坏有可能带电，为防止其危及人身和设备的安全而设置的接地称为保护接地。

用电检查（用电监察员）应知应会题库

地市公司级单位、县公司级单位每（）至少抽查调阅一次“两票”。

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按频率自动减负荷装置动作原则上应尽可能快，这样有利于减缓系统频率下降，要求基本级动作延时不宜超过（）s。

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签订购电制协议（合同）后，现场表计不符合远程控制要求的，于三个工作日内采取表计轮换、增设外置开关、重新接线等措施确保费控协议正常执行，后并于五个工作日内结束流程正式执行。

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装有两台及以上变压器时，当断开一台，其余变压器的容量应满足全部一级负荷和保安负荷的用电。

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某工业客户，有两台200kVA的变压器，应执行单一制电价。

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未经供电企业同意，擅自引入或供出电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）( )元的违约使用电费。

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现场停电执行前应在营销应用系统用电检查模块中完成用户停电申请、停电审批、发放停电通知书等流程，可在停电执行次日完成归档流程，实现用户停电信息向国家电网客服中心报备，降低投诉风险。

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分布式光伏发电、分布式风电项目不收取系统备用容量费；对分布式光伏发电自发自用电量免收可再生能源电价附加、国家重大水利工程建设基金、大中型水库移民后期扶持基金、农网还贷资金等4项针对电量征收的政府性基金。

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福建省申请实行居民峰谷分时电价条件：（）。

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关于供电企业对待和处理客户投诉的基本做法，描述正确的包括( )。

题目内容

(

判断题

)

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

保护装置的接地称为保护接地。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：电气设备的金属外壳、配电装置的架构和线路杆塔等，由于绝缘损坏有可能带电，为防止其危及人身和设备的安全而设置的接地称为保护接地。

相关题目

地市公司级单位、县公司级单位每（）至少抽查调阅一次“两票”。

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

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按频率自动减负荷装置动作原则上应尽可能快，这样有利于减缓系统频率下降，要求基本级动作延时不宜超过（）s。

A. 0.5

B. 0.1

C. 0.2

D. 0.25

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A. 正确

B. 错误

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装有两台及以上变压器时，当断开一台，其余变压器的容量应满足全部一级负荷和保安负荷的用电。

A. 正确

B. 错误

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某工业客户，有两台200kVA的变压器，应执行单一制电价。

A. 正确

B. 错误

解析：某工业客户，有两台200kVA的变压器，因其容量总和大于315kVA，故应执行大工业的两部制电价。

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A. 50

B. 500

C. 1000

D. 1500

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A. 正确

B. 错误

解析：现场停电执行前应在营销应用系统用电检查模块中完成用户停电申请、停电审批、发放停电通知书等
流程，并在停电执行当日完成归档流程，实现用户停电信息向国家电网客服中心报备，降低投诉风险。

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A. 正确

B. 错误

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福建省申请实行居民峰谷分时电价条件：（）。

A. 一户一表”居民用户自愿申请

B. 生效满一年后方可退出

C. 居民合表用户自愿申请

D. 执行居民电价的非居民用户自愿申请

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关于供电企业对待和处理客户投诉的基本做法，描述正确的包括( )。

A. 不鼓励客户投诉

B. 授予该负责人解决投诉的权力，必要时提供适当的奖励

C. 感谢客户指出的问题并使公司能够解决

D. 设立记录和分析投诉程序

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