现场停电执行前应在营销应用系统用电检查模块中完成用户停电申请、停电审批、发放停电通知书等流程，可在停电执行次日完成归档流程，实现用户停电信息向国家电网客服中心报备，降低投诉风险。

A. 易操作

B. 可闭锁

C. 具有明显断开点

D. 可开断故障电流

A. 总经理

B. 负责经济法律工作的部门

C. 办公室

D. 营销部

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之五

A. 正确

B. 错误

A. 县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

B. 省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件

C. 客户表示将再次致电95598进行投诉，可能造成重复投诉的客户投诉事件

D. 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的七级和八级质量事件。

A. 正确

B. 错误

A. 电容器的安装和投运情况

B. 联系人及其联系方式

C. 电气设备的主接线

D. 受电电源

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 产权所有者

B. 供电企业

C. 国家

D. 电能使用者