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用电检查（用电监察员）应知应会题库

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

题目内容

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单选题

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三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的( )功率。

A、有功功率

B、视在功率

C、瞬时功率

D、无功功率

答案：B

用电检查（用电监察员）应知应会题库

三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。

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对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，不具备直接装表条件的，现场勘查时答复供电方案，根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。

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对同一供电点、同一用电地址的相邻两个及以上用电客户，其中任一客户办理更名过户，应核对更名过户后的名称是否与其他相邻客户相同。对名称相同且经核实用电主体相同的客户，应办理并户或增容业务。

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电缆标志牌应注明( )等信息。

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对于执行峰谷电价的客户，其变压器损耗电量、线路损失电量应按其总表与峰谷电表计算出的峰电量、谷电量与平电量的( )进行分摊。

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售电公司某月从批发市场上购得价差为0.04元/千瓦时的电量，按75%:25%（用户:售电公司）的比例与用户分享价差收益，该用户当月实际用电量为10000千瓦时，售电公司对其的偏差考核费为100元，则该用户当月的实际收益为：(____)。

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用户选择最大需量计费方式的，可提前5个工作日变更下一个日历月（或抄表结算周期）的合同最大需量值。

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处理客户投诉的正确方法有( )。

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根据台风、洪涝灾害发生性质、可能造成的危害和影响范围，将灾害预警状态分为四级：一级、二级、三级和四级，依次用（）标示，一级为最高级别，四级为最低级别。

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根据闽电营销〔2016〕749号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置应急预案》，涉及“省级监测生命线工程”用户、特级及一级重要电力用户、（）小区停电并造成重大影响的停电事件为特别重大电力服务事件。

题目内容

(

单选题

)

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用电检查（用电监察员）应知应会题库

三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的( )功率。

A、有功功率

B、视在功率

C、瞬时功率

D、无功功率

答案：B

相关题目

三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电缆标志牌应注明( )等信息。

A. 电缆编号

B. 型号

C. 规格

D. 起止地点

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对于执行峰谷电价的客户，其变压器损耗电量、线路损失电量应按其总表与峰谷电表计算出的峰电量、谷电量与平电量的( )进行分摊。

A. 总数

B. 比例

C. 差额

D. 定量

点击查看答案

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

点击查看答案

用户选择最大需量计费方式的，可提前5个工作日变更下一个日历月（或抄表结算周期）的合同最大需量值。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

处理客户投诉的正确方法有( )。

A. 先处理事件，后处理情感

B. 让客户抱怨

C. 要站在客户的立场上来将心比心

D. 采取拖延的方法以解决问题

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A. 橙色、黄色、蓝色和红色

B. 黄色、蓝色、红色和橙色

C. 红色、橙色、黄色和蓝色

D. 蓝色、红色、橙色和黄色

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A. 大型

B. 中型

C. 小型

D. 大中型

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