A、正确
B、错误
答案:B
解析:《居民家用电器损坏处理办法》第7条,居民用户的家用电器损坏后,超过7日还没提出索赔要求的,供电企业不再负赔偿责任。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:《居民家用电器损坏处理办法》第7条,居民用户的家用电器损坏后,超过7日还没提出索赔要求的,供电企业不再负赔偿责任。
A. 先处理事件,后处理情感
B. 让客户抱怨
C. 要站在客户的立场上来将心比心
D. 采取拖延的方法以解决问题
A. 正确
B. 错误
A. 2
B. 1
C. 0.5
D. 3
A. 400V
B. 10kV
C. 35kV
D. 110kV
A. 每半日
B. 每日
C. 每周
D. 每月
A. 单一制电价
B. 两部制电价
C. 峰谷电价
D. 季节性电价
A. 正确
B. 错误
解析:交流耐压试验是一种破坏性试验,它会破坏电气设备的绝缘性能。
A. 新装
B. 增容
C. 变更
D. 终止用电
A. 正确
B. 错误
解析:配合政府停电必须在停电主体到现场组织停电前提下,供电企业方可提供停电技术辅助措施,并只对电网侧产权设施进行停电操作。
A. 初级工及以上
B. 中级工及以上
C. 高级工
D. 任何人