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确保对投诉处理过程绩效的监视和报告,采取纠正措施的负责人能够胜任是至关重要的,最高管理者应考虑的职责类型如下( )

A、 A、建立绩效监视、评价和报告的过程

B、 B、对监视过程进行评审

C、 C、在其职责范围内采取纠正措施并予以记录

D、 D、确保改进的实施

答案:BD

建筑工程管理练习
评价过程包括评价的策划,信息的收集和确认,信息评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1e1e-7484-c0c4-d7b79c752b00.html
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只能一次性工作,之后要求部分或全部更换的热断路器,称之为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e87e-0c8a-c087-bfe4ff153d00.html
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变压器的试验项目包含( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bca8-d66f-c0c4-d7b79c752b00.html
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应在起重机上永久性且清晰易辨地标出()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e8c6-a71c-c087-bfe4ff153d00.html
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金融支付后台,其特征为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bcc5-3ca7-c0c4-d7b79c752b00.html
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使用单位和维修部门可以任意改变工具的原设计参数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1dff-2501-c0c4-d7b79c752b00.html
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最高管理者应通过确保以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bc77-032a-c0c4-d7b79c752b00.html
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悬臂门式起重机是起重机轨道( )外有桥架梁或横向外伸梁的门式或半门式起重机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bbe7-e025-c0c4-d7b79c752b00.html
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委托人指委托鉴定机构对鉴定项目进行工程造价鉴定的人民法院或仲裁机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1dea-2931-c0c4-d7b79c752b00.html
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焊接接桩,上下节之间的间隙应用()垫实焊牢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e85d-8ac1-c087-bfe4ff153d00.html
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题目内容
(
多选题
)
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建筑工程管理练习

确保对投诉处理过程绩效的监视和报告,采取纠正措施的负责人能够胜任是至关重要的,最高管理者应考虑的职责类型如下( )

A、 A、建立绩效监视、评价和报告的过程

B、 B、对监视过程进行评审

C、 C、在其职责范围内采取纠正措施并予以记录

D、 D、确保改进的实施

答案:BD

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相关题目
评价过程包括评价的策划,信息的收集和确认,信息评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1e1e-7484-c0c4-d7b79c752b00.html
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只能一次性工作,之后要求部分或全部更换的热断路器,称之为( )

A. A.控温器

B. B.热熔体

C. C.热断路器

D. D.限温器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e87e-0c8a-c087-bfe4ff153d00.html
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变压器的试验项目包含( )

A. A、绝缘油试验或SF6气体试验

B. B、所有分接头的电压比

C. C、绕组连同套管的直流电阻

D. D、短时工频耐受电压试验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bca8-d66f-c0c4-d7b79c752b00.html
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应在起重机上永久性且清晰易辨地标出()

A. A、额定起重量

B. B、最大起重量

C. C、工作半径

D. D、额定功率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e8c6-a71c-c087-bfe4ff153d00.html
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金融支付后台,其特征为( )

A. A.保存有付款方的法定货币账户余额和交易明细

B. B.能够对付款方账户进行动账处理

C. C.能够将电子支付交易发生额按照约定的规则分别存人收款方和电子支付相关方的账户

D. D.具有按照金融支付平台的请求或在金融支付后台本身发现核算错误时,进行账务调整的能力

E. E.统计客户资金记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bcc5-3ca7-c0c4-d7b79c752b00.html
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使用单位和维修部门可以任意改变工具的原设计参数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1dff-2501-c0c4-d7b79c752b00.html
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最高管理者应通过确保以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。( )

A. A、始终致力于增强顾客满意

B. B、确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意的能力

C. C、建立质量目标提供框架

D. D、确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bc77-032a-c0c4-d7b79c752b00.html
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悬臂门式起重机是起重机轨道( )外有桥架梁或横向外伸梁的门式或半门式起重机。

A. A、单侧

B. B、一侧

C. C、两侧

D. D、外侧

E. E、内侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bbe7-e025-c0c4-d7b79c752b00.html
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委托人指委托鉴定机构对鉴定项目进行工程造价鉴定的人民法院或仲裁机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1dea-2931-c0c4-d7b79c752b00.html
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焊接接桩,上下节之间的间隙应用()垫实焊牢。

A. A、铁片

B. B、竹片

C. C、混凝土

D. D、木片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e85d-8ac1-c087-bfe4ff153d00.html
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