题干:航空器滑入机位后，客桥操作员及时核对()与实际服务航班信息是否一致，在确保无误的情况下，按照操作流程进行靠接操作，若发现问题，立即将情况通知客桥签派员，上报站值班调度，并做好记录。

A. 首问负责;

B. 主动帮扶;

C. 规范用语;

D. 真诚以待

A. 姓名+飞机号

B. 姓名

C. 机位+姓名

D. 姓名+航班号

A. B

B. A

C. D

D. C

A. 机务人员

B. 服务人员

C. 机下监护人员

D. 机组人员

A. 执勤前不吃有异味食品.不喝酒，执勤期间应举止端庄，不吸烟.不吃零食

B. 执勤前不吃有异味食品.不喝酒，执勤期间应举止端庄，不吸烟.不吃零食

C. 态度威严，检查动作规范，适当可以推拉旅客

D. 自觉使用安全检查文明执勤用语，热情有礼，不说服务忌语

A. 起步快.中间慢.停桥慢

B. 起步慢.中间慢.停桥快

C. 起步慢.中间快.停桥快

D. 起步慢.中间快.停桥慢

A. 一人提前到岗，一人航班落地再到岗

B. 两人提前10分钟到岗

C. 两人提前5分钟到岗

D. 飞机落地后，两人跑到岗位