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加操技师高技理论

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加操技师高技理论

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255、汽油的抗爆性是指汽油在发动机中（）时不发生爆震现象的性能。

A、A、闪爆

B、B、燃烧

C、C、点火

D、D、做功

答案：B

加操技师高技理论

120、（）B类地区立式储油罐（浮顶罐）在春、冬季汽油的输转定额损耗率是0.01%。

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317、应急预案编制要求（）。

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323、应急预案编制的“附件”标在附件的（）,附件名称、序号应在目录中体现,并保持前后标识一致。

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82、（）顾客进站阶段加油站基本情况需按计算方法，正确录入，如有布局及数据变动及时录入。

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713、油品损耗按油品作业性质划分为（）。

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575、微课通常被定义为以学员自主学习为目标，围绕一个知识点或技能，运用多媒体和网络技术，采用有效的教学方法，实现培训过程的视频文件，其最佳时长为（）。

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748、便利店店面优化提升中现场氛围诊断的工作内容包括（）。

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81、（）顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。

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212、（）95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉，主要用于评价加油站效率水平。

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578、一门完整的微课应当包括引言、（）、课程总结和练习反馈等几部分。

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单选题

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加操技师高技理论

255、汽油的抗爆性是指汽油在发动机中（）时不发生爆震现象的性能。

A、A、闪爆

B、B、燃烧

C、C、点火

D、D、做功

答案：B

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120、（）B类地区立式储油罐（浮顶罐）在春、冬季汽油的输转定额损耗率是0.01%。

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317、应急预案编制要求（）。

A. A、有明确的应急保障措施,并能满足本地区、本部门、本单位的应急工作要求

B. B、不用符合有关规章和标准的规定

C. C、只结合本单位的安全生产实际情况即可

D. D、符合加油站实际情况

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323、应急预案编制的“附件”标在附件的（）,附件名称、序号应在目录中体现,并保持前后标识一致。

A. A、右上角

B. B、左上角

C. C、右下角

D. D、中间

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82、（）顾客进站阶段加油站基本情况需按计算方法，正确录入，如有布局及数据变动及时录入。

解析：解析：顾客进站阶段加油站基本情况无需计算方法，正确录入即可，如有布局及数据变动及时录入。

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713、油品损耗按油品作业性质划分为（）。

A. A、运输损耗

B. B、保管损耗

C. C、零售损耗

D. D、大呼吸损耗

点击查看答案

575、微课通常被定义为以学员自主学习为目标，围绕一个知识点或技能，运用多媒体和网络技术，采用有效的教学方法，实现培训过程的视频文件，其最佳时长为（）。

A. A、5～８min

B. B、3～6min

C. C、8～10min

D. D、10～20min

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748、便利店店面优化提升中现场氛围诊断的工作内容包括（）。

A. A、便利店内外氛围

B. B、口头服务标准

C. C、广告宣传

D. D、便利店内视觉氛围

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81、（）顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。

点击查看答案

212、（）95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉，主要用于评价加油站效率水平。

解析：解析：95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉，主要用于评价加油站顾客沟通能力及服务水平。

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578、一门完整的微课应当包括引言、（）、课程总结和练习反馈等几部分。

A. A、主体内容

B. B、中心思想

C. C、目录

D. D、概述

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