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加操技师高技理论

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加操技师高技理论

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332、加油站按油品销售规模分为3000t以下、3000~5000t及（）。

A、A、5000t以上

B、B、5500t以上

C、C、6000t以上

D、D、1000～5500t

答案：A

加操技师高技理论

564、班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是（）。

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115、（）损耗率=（损耗量/储存量）×100%。

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588、培训教师现场情绪紧张调整，（）是指通过深呼吸、互动、板书等个性化动作放松内在的紧张。

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788、第一次调试加油机前，应做的准备工作有（）。

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377、非油消费阶段的优化措施中，若非油高峰期过于明显，需要（）营销。

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178、（）双层防渗漏油罐内罐和外罐之间的间隙空间需满足能够完全容纳内罐。

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5、（）油品在储运和使用中禁止将油品加热到它的闪点，加热的最高温度一般应低于闪点20～30℃。

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499、对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡，经（）逐级核查，确属是客户自主消费行为，经审批后，可纳入至CRM系统中白名单管理。

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510、压力试验的环境温度不得低于（）。

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87、（）NPS称为顾客净推荐值。

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加操技师高技理论

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单选题

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加操技师高技理论

332、加油站按油品销售规模分为3000t以下、3000~5000t及（）。

A、A、5000t以上

B、B、5500t以上

C、C、6000t以上

D、D、1000～5500t

答案：A

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加操技师高技理论

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564、班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是（）。

A. A、FUEL未开机

B. B、加油机跳码

C. C、BOS未开机

D. D、POS未开机

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115、（）损耗率=（损耗量/储存量）×100%。

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588、培训教师现场情绪紧张调整，（）是指通过深呼吸、互动、板书等个性化动作放松内在的紧张。

A. A、由内及外

B. B、由外及内

C. C、情绪紧张

D. D、情绪调整

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788、第一次调试加油机前，应做的准备工作有（）。

A. A、对加油机进行一次普遍检查

B. B、如有影响开机的各种疑点应予以排除

C. C、要仔细检查导线的接线是否正确、导线的接头是否安全可靠

D. D、确认正确无误后方能送电

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377、非油消费阶段的优化措施中，若非油高峰期过于明显，需要（）营销。

A. A、错峰

B. B、加强

C. C、全员

D. D、现场

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178、（）双层防渗漏油罐内罐和外罐之间的间隙空间需满足能够完全容纳内罐。

解析：解析：双层防渗漏油罐内罐和外罐之间的间隙空间需满足能够完全容纳从内罐泄漏的储液。

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5、（）油品在储运和使用中禁止将油品加热到它的闪点，加热的最高温度一般应低于闪点20～30℃。

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499、对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡，经（）逐级核查，确属是客户自主消费行为，经审批后，可纳入至CRM系统中白名单管理。

A. A、网点、地市公司、地区公司

B. B、地市公司、地区公司

C. C、地市公司、地区公司、销售公司

D. D、网点、地市公司、地区公司、销售公司

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510、压力试验的环境温度不得低于（）。

A. A、5℃

B. B、10℃

C. C、15℃

D. D、20℃

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87、（）NPS称为顾客净推荐值。

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