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加操技师高技理论
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加操技师高技理论
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367、下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是()。

A、A、ABR

B、B、NPS

C、C、CTR

D、D、ETR

答案:D

加操技师高技理论
760、对特定加油卡折扣客户、合同到期客户及客户组做批量修改折扣客户任务时,先新增“批量修改折扣客户任务”,再输入任务名称、选择折扣客户、设置()后保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29ec-a7e1-c085-6a6a07cf2e00.html
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633、消费者可能兼具多种角色,例如在加油站,对于出租车司机,既是(),同时也可能成为其他出租车司机的影响者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29c1-4ed9-c085-6a6a07cf2e00.html
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37、()不同类型加油站要制定不同的营销策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d859-2ac2-c085-6a6a07cf2e00.html
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417、油品从某一油罐输往另一油罐时,因油罐大呼吸而产生的损耗称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6686-d5de-c01b-bc819daa8900.html
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551、纯枪升油价格到位率是指()的幅度,主要用于评价加油站效益控制能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66ba-2004-c01b-bc819daa8900.html
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768、客户组是在原有客户分类基础上增加的一类新的分类方式,可对加油卡客户进行群组划分,通过与营销功能的组合,在地区及地市公司针对特定客户群体发展的营销手段。目前,客户组可分为()等类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29ef-1df7-c085-6a6a07cf2e00.html
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175、()加油站经理负责对白名单进行复核和申报,每周加油站经理根据上周系统中套现分析报表对卡片进行核查,将符合条件的卡号形成白名单(含卡号、名称、申请理由),申请理由需包含车辆、加油习惯等信息,签字确认后上报至地市公司,并根据白名单消费情况定期提交撤销申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d878-b1d6-c085-6a6a07cf2e00.html
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516、加油机的电源线应选用耐油、耐腐蚀性能好的()两层保护电缆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66ad-023d-c01b-bc819daa8900.html
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280、事故单位应根据()提出的预防控制措施,编制整改实施方案或申报技术措施立项报告,经有关部门审查批复后组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6650-41ff-c01b-bc819daa8900.html
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771、加油站在发卡环节的风险防控措施有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29f0-3121-c085-6a6a07cf2e00.html
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加操技师高技理论
题目内容
(
单选题
)
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加操技师高技理论

367、下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是()。

A、A、ABR

B、B、NPS

C、C、CTR

D、D、ETR

答案:D

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加操技师高技理论
相关题目
760、对特定加油卡折扣客户、合同到期客户及客户组做批量修改折扣客户任务时,先新增“批量修改折扣客户任务”,再输入任务名称、选择折扣客户、设置()后保存。

A. A、新合同类别

B. B、新合同有效期

C. C、新合同生效日期

D. D、新合同失效日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29ec-a7e1-c085-6a6a07cf2e00.html
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633、消费者可能兼具多种角色,例如在加油站,对于出租车司机,既是(),同时也可能成为其他出租车司机的影响者。

A. A、发起者

B. B、决策者

C. C、购买者

D. D、使用者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29c1-4ed9-c085-6a6a07cf2e00.html
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37、()不同类型加油站要制定不同的营销策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d859-2ac2-c085-6a6a07cf2e00.html
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417、油品从某一油罐输往另一油罐时,因油罐大呼吸而产生的损耗称为()。

A. A、运输损耗

B. B、零售损耗

C. C、输转损耗

D. D、蒸发损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6686-d5de-c01b-bc819daa8900.html
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551、纯枪升油价格到位率是指()的幅度,主要用于评价加油站效益控制能力。

A. A、加油站优惠

B. B、加油损耗

C. C、油品价格变动

D. D、加油站纯枪折扣让利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66ba-2004-c01b-bc819daa8900.html
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768、客户组是在原有客户分类基础上增加的一类新的分类方式,可对加油卡客户进行群组划分,通过与营销功能的组合,在地区及地市公司针对特定客户群体发展的营销手段。目前,客户组可分为()等类型。

A. A、查询、限购

B. B、客户合同

C. C、积分

D. D、月末返利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29ef-1df7-c085-6a6a07cf2e00.html
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175、()加油站经理负责对白名单进行复核和申报,每周加油站经理根据上周系统中套现分析报表对卡片进行核查,将符合条件的卡号形成白名单(含卡号、名称、申请理由),申请理由需包含车辆、加油习惯等信息,签字确认后上报至地市公司,并根据白名单消费情况定期提交撤销申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d878-b1d6-c085-6a6a07cf2e00.html
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516、加油机的电源线应选用耐油、耐腐蚀性能好的()两层保护电缆。

A. A、五芯单股铝芯

B. B、五芯单股铜芯

C. C、五芯多股铜芯

D. D、五芯多股铝芯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66ad-023d-c01b-bc819daa8900.html
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280、事故单位应根据()提出的预防控制措施,编制整改实施方案或申报技术措施立项报告,经有关部门审查批复后组织实施。

A. A、《生产安全事件报告单》

B. B、《加油站管理规范》

C. C、事故处理规定

D. D、应急预案

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771、加油站在发卡环节的风险防控措施有()。

A. A、售卡充值网点UKey必须由网点管理人员负责保管,并且定期修改密码

B. B、售卡充值网点人员变动时,UKey、卡片以及相关台账必须作为交接的一项重要内容进行交接

C. C、个人卡发卡必须留存客户的身份证复印件,并在个人业务申请表上请客户签字确认,车队卡发卡必须留存客户签字盖章的子卡确认函。客户资料要按照相关规定妥善保管。

D. D、发卡时引导客户设置密码,加强卡内资金安全

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