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加操技师高技理论
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加操技师高技理论
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单选题
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385、差异化服务的关键在于对()需求有着正确的把握。

A、A、服务

B、B、客户

C、C、细分市场

D、D、质量

答案:C

加操技师高技理论
838、以下关于课堂提问与应答要求的说法中正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-2a08-2a82-c085-6a6a07cf2e00.html
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473、当加油卡折扣特殊规则需要设置92号汽油99折时,在加油卡系统中设资金折扣率为(),则92号加油100元时持卡扣款99元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-669c-416c-c01b-bc819daa8900.html
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514、加油站采用()动火修补前,必须取得动火作业许可证,做好隔离防范和消防措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66ab-c39f-c01b-bc819daa8900.html
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396、下列选项中()不是常见的市场定位方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-667f-3052-c01b-bc819daa8900.html
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463、品类管理的优劣往往通过()在落地层面的实施效果得以体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6698-71fd-c01b-bc819daa8900.html
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620、目前常见的燃料电池有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29bc-bfec-c085-6a6a07cf2e00.html
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211、()神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d881-2af9-c085-6a6a07cf2e00.html
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17、()清净分散剂是无机化合物,其非极性基团延伸到燃料油中,增加燃油的油溶性,防止沉积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d854-9a2d-c085-6a6a07cf2e00.html
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805、计算卡销比用到的参数有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29fc-7677-c085-6a6a07cf2e00.html
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563、站级系统重装POS时需要备份()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66be-b099-c01b-bc819daa8900.html
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题目内容
(
单选题
)
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加操技师高技理论

385、差异化服务的关键在于对()需求有着正确的把握。

A、A、服务

B、B、客户

C、C、细分市场

D、D、质量

答案:C

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加操技师高技理论
相关题目
838、以下关于课堂提问与应答要求的说法中正确的有()。

A. A、在授课过程中的自然节点停顿下来,留有足够长的时间,鼓励学员积极提问

B. B、培训教师应提前准备好一些问题,提出的问题要简短

C. C、培训教师回答要尽可能简洁

D. D、在鼓励学员提问中,关注学员的面部表情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-2a08-2a82-c085-6a6a07cf2e00.html
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473、当加油卡折扣特殊规则需要设置92号汽油99折时,在加油卡系统中设资金折扣率为(),则92号加油100元时持卡扣款99元。

A. A、1

B. B、1%

C. C、99%

D. D、0.1%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-669c-416c-c01b-bc819daa8900.html
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514、加油站采用()动火修补前,必须取得动火作业许可证,做好隔离防范和消防措施。

A. A、焊接法

B. B、环氧树脂补漏

C. C、密封剂堵漏

D. D、管卡堵漏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66ab-c39f-c01b-bc819daa8900.html
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396、下列选项中()不是常见的市场定位方法。

A. A、根据商品属性和利益定位

B. B、根据商品质量和价格定位

C. C、根据商品用途定位

D. D、根据加油站的规模定位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-667f-3052-c01b-bc819daa8900.html
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463、品类管理的优劣往往通过()在落地层面的实施效果得以体现。

A. A、品类战略

B. B、品类战术

C. C、品类策略

D. D、品类数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6698-71fd-c01b-bc819daa8900.html
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620、目前常见的燃料电池有()。

A. A、固体氧化物燃料电池

B. B、氢燃料电池

C. C、乙醇燃料电池

D. D、直接甲醇燃料电池

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29bc-bfec-c085-6a6a07cf2e00.html
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211、()神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d881-2af9-c085-6a6a07cf2e00.html
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17、()清净分散剂是无机化合物,其非极性基团延伸到燃料油中,增加燃油的油溶性,防止沉积。

解析:解析:清净分散剂是有机化合物,其非极性基团延伸到燃料油中,增加燃油的油溶性,防止沉积。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d854-9a2d-c085-6a6a07cf2e00.html
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805、计算卡销比用到的参数有()。

A. A、昆仑加油卡支付金额

B. B、昆仑加油卡支付销量

C. C、对外销量

D. D、对外销售总金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29fc-7677-c085-6a6a07cf2e00.html
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563、站级系统重装POS时需要备份()等。

A. A、C:\eai文件夹内文件

B. B、C:\office\VP\TRA文件夹内文件

C. C、C:\office\PumpSrv\Data\文件夹下RunTimeFile.ini文件

D. D、C:\Positive\TRA文件夹内文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66be-b099-c01b-bc819daa8900.html
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