APP下载
首页
>
职业技能
>
加操技师高技理论
搜索
加操技师高技理论
题目内容
(
单选题
)
388、差异化服务策略的特点中,()是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。

A、A、沟通性

B、B、独占性

C、C、可支付性

D、D、重要性

答案:C

加操技师高技理论
671、薪酬结构指加油站经理及员工工资收入中()的构成比例情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29ce-78f3-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
499、对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡,经()逐级核查,确属是客户自主消费行为,经审批后,可纳入至CRM系统中白名单管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a5-e4ee-c01b-bc819daa8900.html
点击查看题目
644、履约是树立加油站诚信经营的关键,应按照约定的()将产品提供给客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29c4-feca-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
493、联名卡发行与使用应遵循(),联名卡产品销售应参照便利店商品销售流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a3-bc6d-c01b-bc819daa8900.html
点击查看题目
22、()氢燃料比汽油、天然气、煤油都重,因而携带、运送较不方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d855-ba92-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
7、()辛烷值是表示汽油抗爆性的指标,辛烷值越低,油品的抗爆性能越差,在发动机中燃烧时越不易产生爆震。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d852-500f-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
41、()加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d85a-0f71-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
331、加油站全流程诊断对加油站的分类方法是根据油品销售规模、位置类型对加油站进行()叠加分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6665-2595-c01b-bc819daa8900.html
点击查看题目
654、预案编制后,应组织开展预案评审工作,以确保应急预案的()以及与实际情况的符合性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29c8-a47c-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
810、基础管理类评价指标包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29fe-3fb1-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
加操技师高技理论
题目内容
(
单选题
)
手机预览
加操技师高技理论

388、差异化服务策略的特点中,()是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。

A、A、沟通性

B、B、独占性

C、C、可支付性

D、D、重要性

答案:C

分享
加操技师高技理论
相关题目
671、薪酬结构指加油站经理及员工工资收入中()的构成比例情况。

A. A、基本工资

B. B、油品绩效

C. C、卡销比

D. D、非油绩效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29ce-78f3-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
499、对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡,经()逐级核查,确属是客户自主消费行为,经审批后,可纳入至CRM系统中白名单管理。

A. A、网点、地市公司、地区公司

B. B、地市公司、地区公司

C. C、地市公司、地区公司、销售公司

D. D、网点、地市公司、地区公司、销售公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a5-e4ee-c01b-bc819daa8900.html
点击查看答案
644、履约是树立加油站诚信经营的关键,应按照约定的()将产品提供给客户。

A. A、时间

B. B、油品质量

C. C、地点

D. D、价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29c4-feca-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
493、联名卡发行与使用应遵循(),联名卡产品销售应参照便利店商品销售流程。

A. A、昆仑加油卡章程和管理办法

B. B、昆仑加油卡章程

C. C、昆仑加油卡管理办法

D. D、昆仑加油卡业务运作手册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a3-bc6d-c01b-bc819daa8900.html
点击查看答案
22、()氢燃料比汽油、天然气、煤油都重,因而携带、运送较不方便。

解析:解析:氢燃料比汽油、天然气、煤油都轻,因而携带、运送较不方便。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d855-ba92-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
7、()辛烷值是表示汽油抗爆性的指标,辛烷值越低,油品的抗爆性能越差,在发动机中燃烧时越不易产生爆震。

解析:解析:辛烷值是表示汽油抗爆性的指标,辛烷值越高,油品的抗爆性能越好,在发动机中燃烧时越不易产生爆震。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d852-500f-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
41、()加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。

解析:解析:加油站出现促销品断档,可以向周边中国石油加油站进行促销品移库,以避免客户流失,增加客户满意度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d85a-0f71-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
331、加油站全流程诊断对加油站的分类方法是根据油品销售规模、位置类型对加油站进行()叠加分类。

A. A、一次

B. B、二次

C. C、三次

D. D、四次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-6665-2595-c01b-bc819daa8900.html
点击查看答案
654、预案编制后,应组织开展预案评审工作,以确保应急预案的()以及与实际情况的符合性。

A. A、科学性

B. B、合理性

C. C、针对性

D. D、全面性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29c8-a47c-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
810、基础管理类评价指标包括()。

A. A、加油站人数

B. B、系统应用

C. C、神秘顾客访问得分

D. D、95504投诉数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29fe-3fb1-c085-6a6a07cf2e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载