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加操技师高技理论

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加操技师高技理论

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575、微课通常被定义为以学员自主学习为目标，围绕一个知识点或技能，运用多媒体和网络技术，采用有效的教学方法，实现培训过程的视频文件，其最佳时长为（）。

A、A、5～８min

B、B、3～6min

C、C、8～10min

D、D、10～20min

答案：A

加操技师高技理论

643、促销效果评价应包括（）等内容。

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688、顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括（）。

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268、氢燃料是指液态氢燃料。燃烧1g氢气能释放出（）的热量。

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191、（）员工应掌握设备使用与维护、风险防范及事故应对的必要常识与技能。

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1、（）催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等轻质馏分油或渣油为原料。

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572、站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是（）。

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40、（）促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应尽快对外销售或赠送，以减少损失。

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489、油品积分规则是汽油1元积1分，柴油2元积1分，不足（）不积分。

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555、加油站确定要营业后，按照开机顺序开启（）系统设备。

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701、差异化服务策略的显著性指提供的（）的差异。

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加操技师高技理论

575、微课通常被定义为以学员自主学习为目标，围绕一个知识点或技能，运用多媒体和网络技术，采用有效的教学方法，实现培训过程的视频文件，其最佳时长为（）。

A、A、5～８min

B、B、3～6min

C、C、8～10min

D、D、10～20min

答案：A

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643、促销效果评价应包括（）等内容。

A. A、促销活动概况

B. B、促销方案

C. C、目标实现程度

D. D、综合评价结论

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688、顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括（）。

A. A、态度热情友善

B. B、加大走出去营销

C. C、引导顾客消费

D. D、积极开口营销

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268、氢燃料是指液态氢燃料。燃烧1g氢气能释放出（）的热量。

A. A、142kJ

B. B、152kJ

C. C、136kJ

D. D、210kJ

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191、（）员工应掌握设备使用与维护、风险防范及事故应对的必要常识与技能。

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1、（）催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等轻质馏分油或渣油为原料。

解析：解析：催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等重质馏分油或渣油为原料。

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572、站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是（）。

A. A、EPSIP地址配置错误

B. B、BOSIP地址配置错误

C. C、网络配置错误

D. D、POSIP地址配置错误

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40、（）促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应尽快对外销售或赠送，以减少损失。

解析：解析：促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应立即下架，并上报促销发起单位，进行退换货处理。

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489、油品积分规则是汽油1元积1分，柴油2元积1分，不足（）不积分。

A. A、1元

B. B、1角

C. C、1分

D. D、2元

点击查看答案

555、加油站确定要营业后，按照开机顺序开启（）系统设备。

A. A、站级

B. B、地市公司级

C. C、地区公司级

D. D、总部级

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701、差异化服务策略的显著性指提供的（）的差异。

A. A、油品品种

B. B、数量

C. C、质量

D. D、服务

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