576、围绕（），系列微课需要设置若干章，每章内容又包含若干小节，按照章、节格式做出课程大纲。

A. A、商圈类型

B. B、加油站外观条件

C. C、潜在销量

D. D、进站率

A. A、需要我帮忙吗？

B. B、我能为您服务吗？

C. C、加满吗！

D. D、欢迎下次光临！

A. A、在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问

B. B、培训教师应提前准备好一些问题，提出的问题要简短

C. C、培训教师回答要尽可能简洁

D. D、在鼓励学员提问中，关注学员的面部表情

A. A、盈利

B. B、管理

C. C、销售

D. D、服务管理

A. A、绑定依据

B. B、所属机构

C. C、生效/失效日期

D. D、合同类别及有效期

A. A、1月1日至3月31日

B. B、4月1日至6月30日

C. C、7月1日至9月30日

D. D、10月1日至12月31日

A. A、中国石油昆仑加油卡门户网站

B. B、中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号

C. C、售卡充值网点现场

D. D、积分商城