A、A、品牌形象
B、B、服务水平
C、C、站容站貌
D、D、差异化服务
答案：ABC
A、A、品牌形象
B、B、服务水平
C、C、站容站貌
D、D、差异化服务
答案：ABC
解析：解析：应急预案编制的基本格式中批准页包括发布及实施要求、签发人（签字）、签发日期。
A. A、商圈类型
B. B、加油站外观条件
C. C、潜在销量
D. D、进站率
A. A、及时发现和挽留濒临流失客户
B. B、删除流失客户的信息
C. C、重新激活客户价值向下迁移的客户
D. D、深度挖掘客户消费潜力
A. A、由内及外
B. B、情绪控制
C. C、声音语言
D. D、面部表情
A. A、沃尔沃FE
B. B、沃尔沃FM
C. C、沃尔沃FMX
D. D、沃尔沃FH
A. A、网络故障
B. B、加油机未连接
C. C、FCC连接异常
D. D、BOS故障
A. A、春季
B. B、夏季
C. C、秋季
D. D、冬季
A. A、非油交易笔数
B. B、非油销售收入
C. C、加油交易笔数
D. D、人均提枪次数
A. A、便利店类型
B. B、加油站进出站口照片
C. C、卡销比
D. D、便利店大小
