A、A、严禁员工代客户刷卡，严禁网点未经审批代管客户加油卡
B、B、严禁购买非油商品使用油品方式结算
C、C、撤销交易必须向地市公司申报，地市公司同意后方可进行操作
D、D、发票开具遵守国家和集团公司相关要求
答案：ABCD
A、A、严禁员工代客户刷卡，严禁网点未经审批代管客户加油卡
B、B、严禁购买非油商品使用油品方式结算
C、C、撤销交易必须向地市公司申报，地市公司同意后方可进行操作
D、D、发票开具遵守国家和集团公司相关要求
答案：ABCD
A. A、单车加油量
B. B、流程标准（平均）时间比
C. C、油品标准服务能力
D. D、油品销售高峰期
解析：解析：地罐交接综合差量率标准根据上级公司下发标准执行。
A. A、优势与威胁组合（ST）
B. B、优势与机会（SO）
C. C、弱点与机会组合（WO）
D. D、弱点与威胁组合（WT）
A. A、盈利
B. B、管理
C. C、销售
D. D、服务管理
A. A、由内及外
B. B、由外及内
C. C、情绪紧张
D. D、情绪调整
A. A、习惯性购买行为
B. B、变换型购买行为
C. C、复杂型购买行为
D. D、协调型购买行为
A. A、强制检定
B. B、检定
C. C、自校
D. D、调校
A. A、售卡充值网点UKey必须由网点管理人员负责保管，并且定期修改密码
B. B、售卡充值网点人员变动时，UKey、卡片以及相关台账必须作为交接的一项重要内容进行交接
C. C、个人卡发卡必须留存客户的身份证复印件，并在个人业务申请表上请客户签字确认，车队卡发卡必须留存客户签字盖章的子卡确认函。客户资料要按照相关规定妥善保管。
D. D、发卡时引导客户设置密码，加强卡内资金安全
