答案:B
解析:解析:加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线,围绕“顾客进站”“顾客消费”“顾客离站”3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系,由“六诊断、八优化”扩展为“28个诊断指标,多种优化方法”。
答案:B
解析:解析:加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线,围绕“顾客进站”“顾客消费”“顾客离站”3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系,由“六诊断、八优化”扩展为“28个诊断指标,多种优化方法”。
A. A、错峰
B. B、加强
C. C、全员
D. D、现场
解析:解析:事故应急救援的总目标是通过有效的应急救援行动,尽可能地降低事故的危害程度。
A. A、解释
B. B、接洽
C. C、谈判
D. D、优惠
解析:解析:培训教师应提前准备好一些问题,提出的问题要简短,在开课时就引起学员的思考,提高参与度。
解析:解析:油品倒罐包括油罐所连接的加油机等设备出现故障,需要将该罐的油品倒入另外一个同种油品的油罐中。
解析:解析:加油站经过目标市场选定后,需对所销售的油品进行市场定位。
A. A、应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循
B. B、针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习
C. C、当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调
D. D、有利于提高风险防范意识
A. A、应急预案
B. B、应急管理
C. C、应急分析
D. D、应急救援行动