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加操技师高技理论
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加操技师高技理论
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92、()人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

答案:B

解析:解析:人均提枪次数较高的时段,应增加当班人数。

加操技师高技理论
161、()地区公司在加油卡系统中“客户管理—折扣客户管理—批量修改折扣客户任务审核”,只能选择单个变更任务进行审核,可通过或拒绝,审核通过后,系统会执行批量变更任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d875-7342-c085-6a6a07cf2e00.html
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182、()管线系统采用气压试验时,应有经施工单位技术总负责人批准的安全措施,试验压力为设计压力的1.15倍。
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48、()针对高价值的客户,不用做任何促销来带动消费;而对中价值、低价值的客户,应积极拉升油品消费,实现品牌忠诚,抵抗竞争对手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d85b-9121-c085-6a6a07cf2e00.html
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96、()实际用工人数大于合理用工人数,且人均日提枪次数远大于100,应该考虑适当增加人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d866-972c-c085-6a6a07cf2e00.html
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700、差异化服务策略的特点有()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29d8-41da-c085-6a6a07cf2e00.html
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505、每()结合清罐作业,对油罐进行试压可以检查油罐是否渗漏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a8-6b6b-c01b-bc819daa8900.html
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503、双层防渗漏油罐监测系统通过监测()的变化,判断储罐是否出现渗、泄漏现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a7-93cb-c01b-bc819daa8900.html
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397、在市场定位中,要避免市场通吃定位。满足()的定位实际上是没有细分定位,不仅不能满足客户的个性需求,而且也将面对所有同业的竞争。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-667f-8f1a-c01b-bc819daa8900.html
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797、柴油机试机前,需检查润滑系统的情况,若发现油面高度在规定高度以上,应认真分析润滑油增多的原因,并采取相应措施。通常原因有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29f9-b349-c085-6a6a07cf2e00.html
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308、加油站在服务过程中,应不断完善更新客户消费信息,开展客户聚类分析、客户价值分析、消费行为分析,掌握客户需求、消费动态、行为特征等,做好客户分析和()。
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加操技师高技理论
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判断题
)
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加操技师高技理论

92、()人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

答案:B

解析:解析:人均提枪次数较高的时段,应增加当班人数。

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加操技师高技理论
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161、()地区公司在加油卡系统中“客户管理—折扣客户管理—批量修改折扣客户任务审核”,只能选择单个变更任务进行审核,可通过或拒绝,审核通过后,系统会执行批量变更任务。

解析:解析:地区公司在加油卡系统中“客户管理—折扣客户管理—批量修改折扣客户任务审核”,可选择单个或多个变更任务进行审核,可通过或拒绝,审核通过后,系统会执行批量变更任务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d875-7342-c085-6a6a07cf2e00.html
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182、()管线系统采用气压试验时,应有经施工单位技术总负责人批准的安全措施,试验压力为设计压力的1.15倍。
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48、()针对高价值的客户,不用做任何促销来带动消费;而对中价值、低价值的客户,应积极拉升油品消费,实现品牌忠诚,抵抗竞争对手。

解析:解析:针对高价值的客户,通过油非互动促销,实现以油促非油的消费;针对中价值、低价值的客户,积极拉升油品消费,实现品牌忠诚,抵抗竞争对手。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d85b-9121-c085-6a6a07cf2e00.html
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96、()实际用工人数大于合理用工人数,且人均日提枪次数远大于100,应该考虑适当增加人员。

解析:解析:实际用工人数小于合理用工人数,且人均日提枪次数远大于100,应该考虑适当增加人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e10-d866-972c-c085-6a6a07cf2e00.html
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700、差异化服务策略的特点有()等。

A. A、重要性

B. B、沟通性

C. C、显著性

D. D、独占性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29d8-41da-c085-6a6a07cf2e00.html
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505、每()结合清罐作业,对油罐进行试压可以检查油罐是否渗漏。

A. A、1~2年

B. B、2~3年

C. C、3~5年

D. D、2~4年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a8-6b6b-c01b-bc819daa8900.html
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503、双层防渗漏油罐监测系统通过监测()的变化,判断储罐是否出现渗、泄漏现象。

A. A、密度

B. B、气压或液位

C. C、油罐周边环境

D. D、气味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-66a7-93cb-c01b-bc819daa8900.html
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397、在市场定位中,要避免市场通吃定位。满足()的定位实际上是没有细分定位,不仅不能满足客户的个性需求,而且也将面对所有同业的竞争。

A. A、所有客户

B. B、部分客户

C. C、低端客户

D. D、高端客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-667f-8f1a-c01b-bc819daa8900.html
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797、柴油机试机前,需检查润滑系统的情况,若发现油面高度在规定高度以上,应认真分析润滑油增多的原因,并采取相应措施。通常原因有()。

A. A、加润滑油时加得过多

B. B、冷却水漏入润滑油中

C. C、柴油漏入曲轴箱,将润滑油冲稀

D. D、汽缸漏气

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0e-29f9-b349-c085-6a6a07cf2e00.html
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308、加油站在服务过程中,应不断完善更新客户消费信息,开展客户聚类分析、客户价值分析、消费行为分析,掌握客户需求、消费动态、行为特征等,做好客户分析和()。

A. A、全方位营销

B. B、品牌营销

C. C、精准营销

D. D、服务营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00080e0a-665c-ba9e-c01b-bc819daa8900.html
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