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加操技师高技理论

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加操技师高技理论

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168、（）地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信，包括积分余额、积分到期提醒等，同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信。

答案：A

加操技师高技理论

79、（）合理用工数的用途是了解员工对工作内容、福利待遇等方面是否满意，是否能够吸引员工，为采取措施提高员工忠诚度提供参考。该指标主要是和区域平均水平或对标站比较使用。

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287、加油站准备将一个单位开发为固定客户时，该单位领导扮演了（）角色。

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660、加油站全流程诊断是围绕（）3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

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81、（）顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。

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551、纯枪升油价格到位率是指（）的幅度，主要用于评价加油站效益控制能力。

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203、（）液位仪接地线的规格为线径不小于2mm的铜线电缆。

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267、液化石油气（简称LPG）的主要组分是（）（超过95%）。

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248、油品的危险等级是根据（）来划分的，闪点在（）以下的为易燃品，以上的为可燃品。

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520、加油机安装完毕，整机流量可通过（）调节。

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636、下面的营销策略适合城郊站的有（）。

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(

判断题

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加操技师高技理论

168、（）地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信，包括积分余额、积分到期提醒等，同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信。

答案：A

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79、（）合理用工数的用途是了解员工对工作内容、福利待遇等方面是否满意，是否能够吸引员工，为采取措施提高员工忠诚度提供参考。该指标主要是和区域平均水平或对标站比较使用。

解析：解析：员工流失率的用途是了解员工对工作内容、福利待遇等方面是否满意，是否能够吸引员工，为采取措施提高员工忠诚度提供参考。该指标主要是和区域平均水平或对标站比较使用。

点击查看答案

287、加油站准备将一个单位开发为固定客户时，该单位领导扮演了（）角色。

A. A、决策者

B. B、影响者

C. C、分享者

D. D、发起者

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660、加油站全流程诊断是围绕（）3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

A. A、“顾客体验”

B. B、“顾客进站”

C. C、“顾客消费”

D. D、“顾客离站”

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81、（）顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。

点击查看答案

551、纯枪升油价格到位率是指（）的幅度，主要用于评价加油站效益控制能力。

A. A、加油站优惠

B. B、加油损耗

C. C、油品价格变动

D. D、加油站纯枪折扣让利

点击查看答案

203、（）液位仪接地线的规格为线径不小于2mm的铜线电缆。

解析：解析：液位仪接地线的规格为线径不小于2.5mm的铜线电缆。

点击查看答案

267、液化石油气（简称LPG）的主要组分是（）（超过95%）。

A. A、甲烷

B. B、乙烷

C. C、丙烷

D. D、异丁烷

点击查看答案

248、油品的危险等级是根据（）来划分的，闪点在（）以下的为易燃品，以上的为可燃品。

A. A、凝点；35℃

B. B、闪点；45℃

C. C、冷滤点；-35℃

D. D、馏程；55℃

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520、加油机安装完毕，整机流量可通过（）调节。

A. A、电机

B. B、油泵溢流阀

C. C、流量测量变换器

D. D、视油器

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636、下面的营销策略适合城郊站的有（）。

A. A、优惠折让策略

B. B、客户联谊策略

C. C、全局开发策略

D. D、便利服务策略

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