答案：B
解析：解析：微课主标题用来展示抽象化、吸引眼球的文案，副标题用来进行课程主题的概括。
答案：B
解析：解析：微课主标题用来展示抽象化、吸引眼球的文案，副标题用来进行课程主题的概括。
A. A、封面
B. B、批准页
C. C、目录
D. D、正文
A. A、影响者
B. B、购买者
C. C、发起者
D. D、使用者
解析：解析：油品消费阶段，油品销售高峰期可以通过销量分时段曲线图上明显的波峰时段认定，持续时间应在2h以上。
A. A、盈利
B. B、管理
C. C、销售
D. D、服务管理
A. A、及时发现和挽留濒临流失客户
B. B、删除流失客户的信息
C. C、重新激活客户价值向下迁移的客户
D. D、深度挖掘客户消费潜力
A. A、治疗
B. B、康复
C. C、伤残鉴定
D. D、追责
A. A、编制基本应急预案
B. B、及时拨打救援电话
C. C、及时上报相关部门
D. D、选项A，B和C
A. A、±0.3%
B. B、±0.25%
C. C、±0.2%
D. D、±0.5%
A. A、改造站；新建站；
B. B、停业站；低效站；
C. C、拟建站；自助站；
D. D、运营站；双低站
A. A、发起者
B. B、影响者
C. C、决策者
D. D、购买者
