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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001010】【简单】<10>串联电路的总电压是电路中各电阻上的()

A、 电压降之和

B、 电荷量之和

C、 电压降之差

D、 电荷量之差

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【电工基础】【AYS19CG002018】【简单】<468>电阻元件的参数可用()来表达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-928a-3e61-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002131】【简单】<581>对新建住宅区、城市综合体项目中有()的一般工商业客户,如符合安装低压户表条件,则按一户一表配置,()以及负荷管理终端由供电企业投资建设,其它配电工程()由开发建设单位投资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92be-05a0-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002183】【简单】<633>发电厂的类型有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d7-00c9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002081】【简单】<531>座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当一个客户因为很着急而语速较快时,座席员比较合理的语速匹配是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a5-b2a4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002043】【简单】<493>电能质量的指标主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9281-ef7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003031】【中等】<781>造成用户电压偏低的原因之一是无功功率不足
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa66-d0aa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001111】【中等】<111>规定中心点经电阻接地系统的接地电阻应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2d-12a4-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003027】【中等】<777>电位高低的含义,是指该点对参考点间的电位大小
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa65-741c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001167】【中等】<167>特级重要用户,是指在管理国家事务中具有特别重要作用,中断供电将()的电力用户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c45-5ca0-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001094】【中等】<94>在所有电力法律法规中,具有最高法律效力的是()
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单选题
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【电工基础】【AYS19CG001010】【简单】<10>串联电路的总电压是电路中各电阻上的()

A、 电压降之和

B、 电荷量之和

C、 电压降之差

D、 电荷量之差

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【电工基础】【AYS19CG002018】【简单】<468>电阻元件的参数可用()来表达。

A.  电阻R

B.  电感L

C.  电容C

D.  电导G

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-928a-3e61-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002131】【简单】<581>对新建住宅区、城市综合体项目中有()的一般工商业客户,如符合安装低压户表条件,则按一户一表配置,()以及负荷管理终端由供电企业投资建设,其它配电工程()由开发建设单位投资建设。

A.  计量装置

B.  独立产权

C.  集抄设备

D.  含表后线

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002183】【简单】<633>发电厂的类型有()。

A.  火电厂

B.  水电厂

C.  核电厂

D.  新能源电厂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d7-00c9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002081】【简单】<531>座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当一个客户因为很着急而语速较快时,座席员比较合理的语速匹配是()。

A.  语速适当加快

B.  语速保持不变

C.  语速适当放慢

D.  语速可以比客户稍快

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a5-b2a4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002043】【简单】<493>电能质量的指标主要有()。

A.  电流

B.  电压

C.  波形

D.  频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9281-ef7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003031】【中等】<781>造成用户电压偏低的原因之一是无功功率不足

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa66-d0aa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001111】【中等】<111>规定中心点经电阻接地系统的接地电阻应()。

A.  小于0.5Ω

B.  小于4Ω

C.  小于10Ω

D.  小于30Ω

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2d-12a4-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003027】【中等】<777>电位高低的含义,是指该点对参考点间的电位大小

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa65-741c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001167】【中等】<167>特级重要用户,是指在管理国家事务中具有特别重要作用,中断供电将()的电力用户

A.  造成重大政治影响

B.  可能危害国家安全

C.  直接引发人身伤亡的

D.  造成重大经济损失的

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001094】【中等】<94>在所有电力法律法规中,具有最高法律效力的是()

A.  宪法

B.  电力法

C.  电力供应与使用条例

D.  刑法

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